Uption Uygulaması Çok Güvensiz
Uption adlı para transfer uygulamasından çok ama çok itina edin, bakmayın siz Merkez Bankası veya BDDK dediğine arka tarafında denetleyici kurum olarak. Rusya'dan Ruble çekmek için uygulamaya girdim, 10.000 TL gönderdim bankamdan ve sıfır masrafla. Para çek dedim, param 9700 TL'ye düştü, ve bir batım ki Rusya'da ofis yok para çekecek. O zaman işlemi iptal edin dediler, çok kolay... Bir tıkladım param 9.150 TL'ye düştü. Bari bankama geri alayım dedim, fast ücreti 9150 TL için 45 TL... 10 dakika ve 2 tıklama ile adamlar paramın %10'unu yok ettiler. Denetleyen bir kurum olduğunu düşünmüyorum. Arkasında Aktif Bank varmış güya...
Sayın Erkan Bey sizin ile 07.02.2024 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve kur farkı tarafınıza iade edilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Sorunun çözümü için ellerinden geleni yaptılar. Uygulamada bazı sorunlar olsa da, bireysel hatalarım olabileceğini nazik bir dille ilettiler. Uygulama ile ilgili deneyiminiz yoksa, her adımda mutlaka müşteri temsilcisini arayın ve mümkünse hafta sonu dövize bağlı kur farkı yansıyacak işlemler yapmayın :). Teşekkür ederim tekrar.
















