Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • UPTION
  • Uption Uluslararası Para Transferimde 10 Gündür Para Alıcıya Ulaşmadı
ID:33955369

Uption Uluslararası Para Transferimde 10 Gündür Para Alıcıya Ulaşmadı

profile
Prof
UPTION
15 Ekim 2025 13:02
1.198

06.10.2025'de Uption mobil uygulaması üzerinden San Marino-İtalya’daki Ba*** Ag*** Com*** Is*** b*** Sa***e s. P. A. Hesabına 72.438 TL gönderdim ve 7,20 USD komisyon ödedim. İşlemin gerçekleşip gerçekleşmediğini kontrol etmek için 09.10.2025’te aynı hesaba 561 TL daha gönderdim ve bu işlem için de 1,60 USD komisyon alındı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde para ulaşmadı.

Uption müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Tüm transfer belgelerini ve alıcının hesabına para geçmediğine dair hesap dökümü fotoğraflarını e-posta yoluyla ilettim. Ancak bana yalnızca işlemlerin kontrol edildiği, sürecin devam ettiği ve İtalya’da Moneysend adlı bir kuruluşun sorumlu olduğu bilgisi verildi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

İlk işlem için referans kodum: 977554288**, ikinci işlem için referans kodum: 87759199***’dur. Uption müşteri numaram: 14955***, kayıtlı e-posta adresim: cy***[email protected]’dur.

Paranın iadesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, gönderdiğim tutarların alıcı hesabına sorunsuz bir şekilde aktarılmasını istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

uption-uluslararasi-para-transferimde-10-gundur-para-aliciya-ulasmadi-2.jpg
UPTION Logo
UPTION
16 Ekim 2025 16:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Cem Yucel 16.10.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Prof
Prof
16 Ekim 2025 17:50

Bugün alıcıyla tekrar görüştüm. Halen para hesabına geçmemiş. 10 gün oldu

Prof
Prof
16 Ekim 2025 20:09

Bugün 11. Gün. Dün arayıp hesaba geçtiğini söylediler ama alıcı hesabını kontrol etti, yine geçmemiş. Bu kadar zamandır hala bekliyoruz. Ayrıca Uption a telden ulaşmak çok zor ve her sefer yeni bir görevli sorunu yeniden anlatmamızı istiyor. Artık ne yapacağımı bilmiyorum

Prof
Prof
17 Ekim 2025 12:06

Bugün yeniden mail attım. Hala bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uption Üzerinden Yapılan FAST Transferi 6 Saattir Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Türkay
UPTION
21 Ekim 2025 02:49
1.342

20.10.2025 tarihinde saat 19:47’de Uption uygulaması üzerinden Aktif Bank hesabımdan Garanti Bankası’na fast ile para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen para alıcı hesaba ulaşmadı. İşlem referans numaram: 87757528555. Transfer sırasında 5 TL komisyon ödedim. Bu sorunla ...

uption-uzerinden-yapilan-fast-transferi-6-saattir-hesaba-gecmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
2
Ayşe sonuçtan memnun değil

Uption Uygulamasında Transfer Limiti Uyarısı Nedeniyle Para Gönderemiyorum

profile
Ayşe
UPTION
18 Ekim 2025 03:13
1.794

17 Ekim 2025 tarihinde Uption uygulaması üzerinden Almanya’ya 7.000 euro göndermek için para transferi işlemi başlattım. Ancak işlemim gerçekleşmedi ve 18 Ekim itibarıyla hala sonuçlanmadı. Uygulama sürekli olarak “günlük işlem limiti aşıldı” uyarısı veriyor. Ertesi güne geçmemize rağmen aynı uyarı ...

Acil Gönderdiğim Para Günlerdir Karşı Hesaba Ulaşmadı, Mağduriyetim Büyük

profile
Enes
UPTION
15 Ağustos 2025 15:49
1.226

14.08.2025 tarihinde saat 01:37’de uption Banka mobil uygulaması üzerinden Özbekistan’daki bir hesaba 12.439 TL gönderdim. İşlem referans numarası 165934238. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderdiğim para hâlâ karşı tarafın hesabına ulaşmadı ve işlem hâlâ işlemde olarak gözüküyor. Bu parayı h...

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Uption Aracılığı İle Para Transferi

profile
Koray
UPTION
20 Şubat 2024 22:58
2.482

Yurt dışında bulunmaktayım ve buradaki Euro hesabımdan, Uption uygulamasında açılan hesabıma 08/02/2024 tarihinde para transferi gerçekleştirdim. Ertesi gün, 09/02/2024 tarihinde, buradaki hesabımda transferin gerçekleştiği görünüyor; ancak Uption hesabımda para bulunmuyor. Mail yoluyla ulaştığım Up...

Öne Çıkan Konular

UPTION iletişim UPTION işlem UPTION müşteri hizmetleri UPTION para transferi UPTION uygulaması
Benzer Şikayet Yaz