to read complaints and reviews, or file yours.Uption Şirketinin KVKK İhlali: Kişisel Verilerimin Silinmemesi Ve İzinsiz SMS Gönderimi
Yıllar önce Uption şirketine başvurarak iletişim izinlerimi tamamen kaldırmalarını ve kişisel verilerimin silinmesini özellikle talep etmeme rağmen, telefon numaram ve muhtemel bankacılık verilerim hâlâ iznim olmadan kullanılmaya devam ediyor. İleti Yönetim Sistemi üzerinden de engelleme yaptığım halde, özellikle R******'ın ilk günü dahil olmak üzere, zaman zaman telefonuma Uption adına mesajlar gelmeye devam ediyor. Gönderilen SMS'lerde herhangi bir numara görünmüyor, sadece şirketin adı yer alıyor.
Bu yaşananlar nedeniyle kişisel verilerimin KVKK’ya aykırı şekilde işlendiğini ve silinmesi yönündeki taleplerimin dikkate alınmadığını düşünüyorum. Şirketle bu konuda doğrudan muhatap bulmaya çalıştım ancak ulaşabildiğim, konuyu açıklayan veya sorumluluk alan kimse olmadı.
Uption’dan, kişisel verilerimin ve telefon numaramın sistemlerinden derhal ve kalıcı olarak silinmesini, iznim olmadan tarafıma hiçbir şekilde SMS veya benzeri ticari ileti gönderilmemesini ve bilgilerimin üçüncü şahıslarla ya da şirketlerle kesinlikle paylaşılmamasını talep ediyorum. Ayrıca KVKK kapsamında verilerimin şu ana kadar nasıl işlendiğine ve kimlerle paylaşıldığına dair yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu süreçte tarafımla herhangi bir şekilde telefonla iletişime geçilmesini istemiyorum, bilgilendirmelerin yalnızca yazılı olarak SMS veya e‑posta yoluyla yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Altin M. 23.02.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Hesabın kapatılacağına dair görüşme yapıldı ve hususi isteğim üzerine SMS bildirisini alabildim. Fakat kişisel verilerimin saklanmasına dair verilen bilgiden rahatsızlık duydum çünkü güven veren bir şirket değil ve bunca zamandır sürecin ilerleme şeklinden dolayı çok fazla sinirliyim. Şirketi ve uygulamasını kesinlikle güvenli bulmuyorum, sadece direkt hesabımı kapatan hanımefendiye teşekkür ederim. Mümkünse hemen (çünkü zaten yıllar geçti ve hiçbir işlemde güvenli görülüp kullanılmadı iys sisteminde de engellendi), değilse tarafıma belirtilen kişisel verilerinde saklama süreleri dolduktan hemen sonra verilerin otomatik ve güvenilirliği kesin olan şirketi kontrol edebilecek birileri tarafından ( doğrudan güvenilir şahıs veya sistemler aracılığıyla) manuel kontrolle lokal tamamen sağlıklı bir şekilde silinmesini istemekteyim. Süreçte doğabilecek tüm sorumluluk ilgili şirkete aittir hiçbir maddi-manevi alışverişten dolayı sorumluluk kabul etmiyorum zaten kullanmadım şirketi araştırıp haberleri ve diğer şikayetleri de gördükçe gerçekten bu süreç şahsımı ekstra çok streslendirdi lütfen bir daha kesinlikle bu şirketle ilgili hiçbir yapı tarafından rahatsız edilmek veya dolaylı yoldan dahi bir bağ kalsın istemiyorum. Tüm kamusal hakkımız saklıdır. İyi günler,
