to read complaints and reviews, or file yours.Uption Sim Kart Değişikliğinde Gereksiz Bürokrasi
Neredeyse bütün banka ve ödeme araçlarında sim kart değişikliğini uygulama üzerinden, ATM üzerinden ya da müşteri hizmetleri üzerinden halledebiliyoruz. Ancak "uption" adlı firma bir evrakın çıktısını almamızı "mavi" tükenmez kalem ile doldurmamızı ve geri mail atmamızı istiyor. Digital olarak doldurunca da kabul etmiyorlar. Gümrükte işimizi bile bu şekilde halledebiliyorken.
Prosedürlerinizi insanlara kolaylık sağlayacak şekilde düzenlemeniz gerektiğini umarım öğrenirsiniz. Dışarı çıkacağım, kırtasiyeden çıktı alacağım ve buna para vereyim. Üye olurken bu kadar zahmet çekmedik!
Sayın Murat E. 03/01/2024 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Hızlı geri dönüş için ve kolay bir şekilde çözüm için teşekkürler.
