Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Uption Sim Kart Bloke Kaldırma Sorunu

profile
Abdullah
12 Eylül 2024 12:29
3.202

Haziran ayında Uption hesabımın şifresini değiştirmek istediğimde sim kart blokemin olduğunu gördüm. Sim kart blokemin kaldırılması için Müşteri hizmetlerini aradığımda internet sitesinde bulunan formu doldurup göndermem gerektiğini söylediler ama bu formu doldurmak için önce çıktı alıp sonra ıslak imzalı göndermem gerekiyormuş. Ama benim çıktı alma imkanım yoktu. Teknoloji çağında bu kadar gereksiz işlem niye? Başka bankalarda iki dakika da halledilebiliyorken insanları bu kadar uğraştırmak niye? Neyse Eylül ayı oldu çıktı alıp formu doldurup mail attım. Bu defa da sistemlerinde kayıtlı mail adresinden atmam gerekiyormuş. Sonra sistemlerinde kayıtlı mail adresimi bulup attım tarihi yazmamışım diye tekrar döndüler. İnsanları uğraştırmak için işleri yokuşa sürmek için and içmişler gibi. Siz böyle devam edin bakalım insanlar size ne kadar tahammül edebilecek.

12 Eylül 2024 16:02 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Abdullah K. 12/09/2024 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yusuf
22 Eylül 2025 13:17
1.513
5
Tayyar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tayyar
29 Kasım 2024 19:23
3.417
"Detaylı bilgi verildi. Teşekkürler"
1
Necdet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Necdet
07 Temmuz 2025 18:03
2.294

profile
Sonay
15 Haziran 2024 17:31
3.675
Uption'da Yaşadığım Sorunlar Ve Destek Eksikliği
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bloke Edilen Hesabımdaki Paramın İadesini Ve Hesabımın Kapatılmasını Talep Ediyorum

profile
Mehmet
07 Temmuz 2025 13:38
2.481
Bloke Edilen Hesabımdaki Paramın İadesini Ve Hesabımın Kapatılmasını Talep Ediyorum

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz