to read complaints and reviews, or file yours. 
28/06/2024 tarihinde hesabım genel incelemeye alındı, 1 ay süreceğini söylediler. 1,5 ay oldu, hâlâ dönüş yapılmıyor. Bu nasıl kurumsal firma? Sanki milyar dolar var içinde, toplasan 1.500€ var, onu da arkadaşlarım gönderdi. Bize Türkiye'den lokum, kuruyemiş, pastırma, yiyecek gönder diye bir an önce hesabımın içindeki parayı çekmek istiyorum. Arkadaşlarıma mahcup düştüm. Bu uygulamayı tavsiye ettiler, yurt dışından para gönderme açısından ama alakası yok ve müşteri memnuniyetleri ilgilenmiyor. Yetkililere sesleniyorum.
17.06.2024 tarihinde Avrupa hesabıma gönderilen 900,00 € sonrasında hesabıma kısıtlama getirildi. Parayı transfer edemiyorum ve kullanamıyorum. Daha önce bana gönderilen daha düşük transferlerde sorun yaşamadığım için güvenmiştim fakat hayal kırıklığına uğradım. Çağrı merkezinden aldığım tek bilgi, ...
Yurt dışından arkadaşlarım bu uygulamaya para gönderdi. Çerez, pastırma, lokum istedi. Para gönderdiler. Saçma sapan bir şekilde genel incelemeye aldık dediler. Bir ay sürecek dediler. Genel inceleme adı altında 1 ay müddet verdiler. 1 ay doldu, 2 ay diyorlar. Ben böyle bir uygulama görmedim.
Birine para gönderecektim, son onay aşamasında şifre yenileme ekranına yönlendirildi ve şifremi mecburen güncelledim. Ancak o andan itibaren ne yaptıysam hesabıma giriş yapamadım. Canlı destekle görüştüm ve onların önerileri doğrultusunda hareket ettim (şifre yenileme, 2 saat sonra tekrar giriş yapm...
25 Nisan 2025'te yurt dışından kendi adıma mobil uygulama ile Türkiye'deki bankama para gönderdim. Yıllardır müşterisiyim, Gold üyelik statüsüne sahip olmama rağmen ödemeyi bir hafta askıya aldılar. Bunun üzerine aradım, görüştüm ve Western'in tavsiyesiyle ödemeyi iptal ettim. Normalde bazen yaşanan...
18 Mart 2024 tarihinde Almanya'dan gönderilen parayı 1 ayı aşkın süredir alamıyorum. Bankamı arayıp durumu sorduğumda, Western Union ile iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Yaklaşık 7-8 kez iletişime geçmeme rağmen, ilk başlarda işlemin beklemede olduğunu ifade ettiler. Daha sonrasında ise işl...
Yorumlar