to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabımın Silinmesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Uption’da bulunan hesabımın silinmesini istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım.
Bu süreçte e‑posta ile de iletişime geçtim. Aldığım cevapta müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi fakat zaten aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de e‑posta ile çözüm alamadım ve hesabımı kapattıramıyorum.
Uption’dan, hesabımın acilen silinmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Karina K. Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.upt.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 08 78 numaralı UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
