Uption Hesabımda Haksız Kısıtlama Ve 66.540 TL Erişimi Kesildi

Uption’da bireysel hesabıma 14 Şubat sabah saatlerinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Hesabımda bulunan 66.540 TL tutara 3–4 gündür erişemiyorum. Sadece borç ödemelerimi almak için birkaç işlem yapmıştım, toplamda 11 işlem oldu ve yüksek tutarlı, olağanüstü bir hareket de söz konusu değildi.
Durumu defalarca çağrı merkezi üzerinden ilettim, e-posta gönderdim ancak hesabım hâlâ açılmadı, net bir açıklama da yapılmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Uption hesabımın incelenerek haksız yere konulan kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve 66.540 TL tutarındaki paramın derhal kullanımına açılmasını talep ediyorum. İlgili işlemlerin müşteri numaram ve e-posta adresim üzerinden ivedilikle yapılmasını rica ederim: Müşteri No: 25725762, E-posta: d*************@gmail.com.
Sayın Deniz B. 17.02.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Sorunum 1 iş günü içinde çözüldü
















