Uption Hesabım Açıklama Olmadan Kısıtlandı Ve 5.850 TL’yi Kullanamıyorum

Uption hesabımda hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden bugün bir anda hesabıma kısıtlama getirildi. Hesabımda yaklaşık 5.850 TL param bulunuyor ve bu tutara şu an hiçbir şekilde ulaşamıyor, kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve acil nakit ihtiyacım varken çok zor durumda kaldım.

Hesabım Y**** D********* adına kayıtlı ve müşteri numaram 25062499. Uygulama içinde ve diğer kanallardan destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım. E-posta yoluyla da Uption’a durumu ilettim fakat henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hesabımdaki kısıtlamanın nedenini açık ve net bir şekilde öğrenmek, hesabımın acilen yeniden kullanıma açılmasını ve içeride kalan paramı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.