to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabı Kapatılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Uption uygulamasında bugün bir hesap açtım. Daha sonra uygulamaya ve sürece güvenmediğim için aynı gün içerisinde hesabımı kapatmak istedim ancak uygulama içinde hesap kapatma ya da silme ile ilgili herhangi bir seçenek bulamadım. Bu nedenle hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım.
Uption müşteri hizmetlerini 0 (850) 724 08 78 numaralı hattan saat 15:00 civarında defalarca aramama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmadı ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulamada da bu konuda bir destek kanalı bulamadığım için hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesi konusunda muhatap bulamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 5393****76’dır.
Uption’da bulunan hesabımın ivedilikle kapatılmasını, sistemde yer alan tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemlerin tamamlandığına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Kaan Kaan ile 02.09.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Marka hesabı kapatıp yeniden açmıştır.
