Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Temsilciliği Cevapsız, Hesap İptali İmkansız

profile
23 Şubat 10:59
242
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler. Müşteri temsilcisi belirttiğiniz telefon numarasından tarafıma ulaşıp, hesabımı iptal etti ve herhangi bir ücret/ödeme çıkmayacağını belirtti.”

Hesabımı iptal etmek istiyorum fakat müşteri temsilciliği numarası kapalı. Sabahtan bu yana telefonda müzik dinliyorum, birkaç gün önce kendilerine mail de attım fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Website üzerinden iletişim formu da doldurdum halen hesabım kapalı değil.

Uption tarafından, tarafıma ulaştırılan SMS'te 23 Mart'a kadar iptal hakkının olduğunu belirtiyor. 23 Mart tarihinden itibaren ise aylık abonelik sistemine geçiş yapıyor anladığım kadarıyla.

Hesabımı kapatmak, hiçbir sözleşmeye dahil edilmek istemiyorum.

musteri-temsilciligi-cevapsiz-hesap-iptali-imkansiz-1.jpg
23 Şubat 11:16 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Eren Ç. 23.02.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Eren
Eren
23 Şubat 11:31

Teşekkürler. Müşteri temsilcisi belirttiğiniz telefon numarasından tarafıma ulaşıp, hesabımı iptal etti ve herhangi bir ücret/ödeme çıkmayacağını belirtti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uption Hesabı Kapatma Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Gökcan
12 Ocak 12:16
884

Uption Hesabı Kapatılamıyor Ve Veri Silme Talebine Cevap Gelmiyor

profile
Engin
27 Ocak 19:17
552
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Uption Hesap Kapatma Talebine Yanıt Yok

profile
Çetin
05 Ocak 2025 06:55
947
Benzer Şikayet Yaz