Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karttan Para Çekildi Ama Hesaba Geçmedi

profile
Murat
18 Kasım 2024 19:02
3.469
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Merve hanımın ilgisi için teşekkür ederim.”

Uption uygulaması üzerinden kart ile yükleme menüsünden hesaba para yükleme işlemi başlattım. Yükleme miktarını girdim ve gelen kodu da istenilen yere yazdıktan sonra karttan miktar düştü ancak uption uygulaması hata vererek yükleme işlemini iptal etti. İptal oldu. Düşüncesi Hem QNB hem de Enpara üzerinden denedim ikisinde de ilgili tutarlar düşülmüş. Hesaba tutar geçmemiş ya da karta iade edilmemiştir. İşlem saatleri ve provizyon numarası mevcut.

Murat
Murat
19 Kasım 2024 08:46
karttan-para-cekildi-ama-hesaba-gecmedi-1.jpg

Enpara provizyondan çıkmış dönem içi işlemlere taksitli olarak yansımış. Halen uption hesabına tutar geçmedi

19 Kasım 2024 09:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Murat Ş. 19/11/2024 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
19 Kasım 2024 09:45

Merve hanımın ilgisi için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uption Kredi Kartımdan Parayı Çekti Hesaba Geçirmedi

profile
Evren
13 Mayıs 2024 14:21
2.558
Uption Kredi Kartımdan Parayı Çekti Hesaba Geçirmedi
uption-kredi-kartimdan-parayi-cekti-hesaba-gecirmedi-1.pdf

Uption Uygulamasında Para Yatırma Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
10 Temmuz 2025 15:06
1.373
uption-uygulamasinda-para-yatirma-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Hesap Onaylanmıyor Ve Kart Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Tugay
01 Temmuz 2025 17:08
2.684
Benzer Şikayet Yaz