Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Akın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kart Teslim Edilmeden Teslim Alındı Mesajı Geldi

profile
Akın
25 Temmuz 2025 12:49
1.117
Akın'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim, gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı ve problem çözüldü.”

Uption kart için başvurdum. Daha sonra kargodan bana kart geleceği söylendi. 3-5 gün sonra kargo geldi. Sözleşme ve kargo için imza istendi. Büyük bir hata yapıp okumadan imzaladım. Bir nüshanın bana verileceğini sanıyordum ama verilmeden kurye hızlıca gitti. 2-3 dakika sonra kartı teslim aldığım ile ilgili mesaj aldım. Kuryeyi geri arayıp bu mesajın ne olduğunu sordum. 'Abi o otomatik mesajdır.' dedi. Müşteri hizmetlerine ulaşıp doğrulamak istedim ama daha başında müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kart teslim edilmeden neden böyle bir mesaj geliyor?

28 Temmuz 2025 17:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Akın D. Şikayetinizle ilgili sizi 28.07.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi

Akın
Akın
30 Temmuz 2025 16:07

Verilen numarayı arıyorum ama herhangi bir müş. Temsilcisine ulaşamıyorum

30 Temmuz 2025 16:36

Sayın Akın D. 30.07.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Akın
Akın
30 Temmuz 2025 16:38

Teşekkür ederim, gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı ve problem çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Pelin
15 Ocak 2024 07:46
1.874
4
Safiye sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Safiye
26 Şubat 2025 18:34
1.442
"Uption yetkilisi tarafından. Kısa sure içerisinde çözüme ulaşıldı. Teşekkürler..."

profile
26 Eylül 2023 21:21
1.201

UPT Uption Hesabım Açılmıyor Yardımcı Olmuyorlar

profile
Yasin
26 Aralık 2023 19:00
1.746
Benzer Şikayet Yaz