VakıfBank’tan UPT EUR Hesabına Gönderilen 1.000 EUR Transferi Görünmüyor
25.06.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan UPT EUR hesabıma 1.000 EUR tutarında para transferi yaptım. İşleme ait VakıfBank dekontunda 2026009074117649 işlem kodu yer almasına rağmen, bu tutar halen UPT EUR hesabıma yansımamıştır.
Konu ile ilgili olarak VakıfBank ile görüştüm, işlemle ilgili bir sorun olmadığını, paranın UPT tarafında görünmesi gerektiğini belirttiler. UPT müşteri hizmetlerine ise defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle UPT tarafından herhangi bir açıklama alamadım ve süreç tamamen belirsiz durumda kaldı.
Mağduriyetimin giderilmesi için 1.000 EUR tutarının ya VakıfBank hesabıma iade edilmesini ya da gecikmeksizin UPT EUR hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet Ş. 01.07.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi




