Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

UPS’ın Adres Eksikliği İddiası Ve Bilgilendirme Eksikliği Sebebiyle Mağduriyetim

profile
08 Ocak 12:13
332

UPS Türkiye ile yaşadığım gönderi sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamasından ve adresle ilgili hatalı gerekçeler sunulmasından dolayı mağdur oldum. 1 Ocak itibarıyla kargoya verilen gönderimde, siparişi verdiğim sayfada açık ve eksiksiz adresim yer almasına rağmen, UPS tarafı adresin eksik gönderildiğini iddia ederek teslimat yapılmadığını belirtti.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorun olarak yine eksik adres bilgisini öne sürdüler. Sipariş verdiğim sayfada açık adresimin olduğunu, ayrıca cep telefonumu da paylaştığımı, bu numaradan bana ulaşabileceklerini söyledim. Buna rağmen arama izni olmadığı gerekçesiyle beni arayamayacaklarını ifade ettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Hem bilgilendirme yapılmaması hem de elimde açık adres ve iletişim bilgilerim varken “adres eksik” bahanesiyle teslimatın geciktirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklık, iletişimsizlik ve mağduriyetimle ilgili UPS tarafından yazılı bir açıklama ve özür bekliyorum.

1767980803057.img-6862.jpg
Şeyma
Şeyma
09 Ocak 00:23

Hala ortada bilgilendirme yok, ürün yok

Şeyma
Şeyma
09 Ocak 19:34

Hala bir bilgilendirme yok pişmanlıksın UPS

Şeyma
Şeyma
09 Ocak 20:38

Gelişmelerin saçmalığı, paket kayboldu demek ne demek UPS? Şikayetlerim devam edecek

Şeyma
Şeyma
10 Ocak 09:01

Hala bir kargo yok?

Şeyma
Şeyma
10 Ocak 13:11

Şikayet ettim mail attım aradım adresi düzelttik dediler ama hala yok kargo UPS

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2025 15:59
1.504

profile
18 Ağustos 2025 13:25
808
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

UPS Türkiye'de Yetersiz Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
19 Kasım 2025 10:35
419
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

UPS Türkiye'de Adres Eksikliği Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki İlgisizlik

profile
07 Ocak 11:41
547
Benzer Şikayet Yaz

UPS Türkiye Kategorileri