to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6 Ocak saat 08:53’te gönderim için “siparişiniz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ancak gün içinde kargom bana teslim edilmedi. Bunun üzerine kargo şirketini aradığımda, gönderimde gecikme olduğunu ve ertesi gün dağıtıma çıkacağını söylediler.
Bugün sabah sanal asistana yazıp kargomun durumunu sorduğumda, adres eksikliği olduğu için siparişimin teslim edilemediği bilgisini aldım. Bunun üzerine 7 Ocak saat 10:50’de tekrar müşteri temsilcisini aradım ve dün görüştüğümüzde bu eksiklikten neden bahsedilmediğini sordum. Sürekli online alışveriş yaptığımı, daha önce adresle ilgili hiçbir sorun yaşamadığımı belirttim. Bana adresimi güncellemem gerektiği ve bu işlem için 1 ile 3 iş günü beklemem gerektiği söylendi.
Kargomun tekrar satıcıya geri gitme riskini özellikle dile getirmeme rağmen, böyle bir durum olmayacağı ve kendi iç süreçlerinde bir bekletme süreleri olduğu söylendi ancak bu süreçte kargomun ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamadım. Tüm bu ilgisizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ürünümün akıbeti konusunda endişeleniyorum.
İstanbul Avcılar’daki adresime gelmesi gereken kargomun, hiçbir ek bekleme süresi olmadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
UPS Türkiye ile İstanbul’a gönderilen kıyafet içerikli kargom, adresimin eksik olduğu iddiasıyla günlerdir bekletiliyor. Gönderim 28.11 tarihinde gönderici tarafından UPS’e teslim edildi; buna rağmen neredeyse bir hafta boyunca hiçbir sorun belirtilmeden bekletildi. 02.12 tarihinde ise bir anda “eks...
1ZA7X3326878615660 numaralı UPS Türkiye gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Dün sabah saat 08:11’de “paketiniz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı geldi, ancak tüm gün boyunca paketim teslim edilmedi. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde saat 18:30’a kadar teslima...
UPS Türkiye ile ilgili yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1ZA2320E6803830405 takip numaralı kargom için adresi mahalle, cadde ve kapı numarası şeklinde eksiksiz girmeme rağmen, sistemde “eksik adres” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Bunun üzerine mecburen adres değişikliği talebi...
UPS Türkiye ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 1zxy84806878693267 takip numaralı gönderim için dün “geliyoruz” şeklinde mesaj aldım ve akşama kadar İstanbul Avcılar’daki adresimde bekledim. Ancak kargom teslim edilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve evde mahsur kaldım. ...
UPS Türkiye ’dan bir paket bekliyorum. Eksik adres nedeniyle paketimin bana ulaştırılamadığına dair bir mesaj aldım. Ancak hem müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, sürekli otomatik yanıt alıyorum, hem de internet sitelerinde gönderimle ilgili detaylı bilgiye – özellikle teslim adre...
Yorumlar