to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan 2026 tarihinde UPS Türkiye ile Mudo’dan aldığım tekstil ürününün teslimatı adresimde olmadığım için gerçekleştirilemedi. Telefonda görüştüğüm görevli, teslimatın ertesi iş günü olan 22 Nisan 2026’da tekrar deneneceğini açıkça iletti. Ayrıca UPS Türkiye takip ekranında da, ekran görüntüsünü aldığım üzere, teslimatın bir sonraki iş günü yani 22 Nisan’da yapılacağı net şekilde yazıyordu.
Bugün UPS ile tekrar iletişime geçtiğimde ise, ikinci teslimat denemesinin “en erken” bir sonraki iş gününde yapılacağını söylediler ve sistemde gördüğüm bilgilerle tamamen çelişen bir yanıt aldım. Yarın seyahatim olduğunu, kargoma acil ihtiyacım bulunduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Şikayet kaydımı ne zaman inceleyecekleri konusunda bile net bir bilgi veremediler. UPS’in sistemine ve kargo takip ekranındaki bilgiye güvenerek dün ilave bir aksiyon almadım; bugün ise bu nedenle kargomun teslim edilmemesi sonucu mağdur durumdayım.
UPS Türkiye takip ekranında yer alan bilginin gerçeği yansıtmaması sebebiyle yanlış yönlendirildiğimi ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Kargo takip numaram firmada mevcuttur. Sorunumun acilen çözülerek kargomun, hem bana sözlü olarak iletilen hem de sistemde yazan bilgiye uygun şekilde bugün teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı bilgilendirmeler nedeniyle benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için UPS’in sistemlerini ve süreçlerini ivedilikle gözden geçirip düzeltmesini istiyorum.
UPS Türkiye ile Manisa Merkez şubesinden 14 Nisan tarihinde Adana Seyhan adresine, pat pat naylon'a sarılı şekilde paketlenmiş 2 katlı bebek arabası gönderdim. Gönderime ait takip numaram 1ZXY84806887261180’dir. Kargo takip numarasından yaptığım sorgulamada, ürünün yolda hasar gördüğü için alıcıya ...
UPS Türkiye ile 31 Mart tarihinde Ankara Keçiören’den evden teslim alınmak üzere bir ürün gönderdim. Kurye adrese kadar gelip kargoyu benden aldı ancak o günden bu yana kargomla ilgili hiçbir sağlıklı bilgi alamadım. Defalarca aramama rağmen ne doğru düzgün geri dönüş yapıldı ne de takip numarası ta...
UPS Türkiye ile yaşadığım süreçte pasaportumun kaybolması ve bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 1Z72330W6801205734 olan gönderim, konsolosluk tarafından Cuma günü UPS’e teslim edildi ve bugün Pazartesi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu gönderi sıradan bir ka...
UPS aracılığıyla tarafıma gönderilen pasaport kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 03.03.2026 tarihinden bu yana pasaportumun teslim edi...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorununu paylaşmak istiyorum. 1ZA5X7006880447153 takip numaralı, içinde Apple Airpods bulunan kargom için dün tarafıma teslim edileceğine dair mesaj geldi. Fakat kargo gelmedi. Bugün gelecek mi diye kontrol ettiğimde dağıtımda oldu...
Yorumlar