to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile yaşadığım süreçte böylesine kötü bir hizmet görmedim. Oysho’dan indirim döneminde, fiyatı yüksek bir ürün satın aldım ve 1 Aralık tarihinde UPS Türkiye ile teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom Büyükçekmece Mimaroba’daki adresime teslim edilmedi, sistem üzerinden de iptal girişi yapılmış.
Bu iptali yapan taraf UPS değil, benim mağazayı aramam sonucunda Oysho tarafından iptal işlemi gerçekleştirildi. Kargo firması bu süreçte ne bir bilgilendirme yaptı ne de sorumluluk aldı. Ürünümün akıbetiyle ilgili hiçbir açıklama tarafıma iletilmedi.
UPS müşteri hizmetlerini ve ilgili birimlerini ulaşamadım ve geri dönüş yapılmıyor.
Ben bu kargoda indirimden almış olduğum, fiyatı yüksek bir ürün bekliyordum ve sipariş numaram 60057783517’dir. Ürünümün kaybedilmesi ve kargonun iptal edilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. UPS’ten, kaybedilen bu ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini sağlayacak şekilde sorumluluk almasını ve yaşanan bu sorumsuzlukla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bershka üzerinden verdiğim siparişin UPS Türkiye ile gönderimi için, görselde markanız ile paylaştığım takip numaralı kargomun teslimatını günlerdir bekliyorum. 4’ünde bana kargo takip numarası iletildi, o tarihten bu yana teslimat için beklerken 8’inde, yani bugün, kargonun kurye tarafından iptal e...
UPS Türkiye aracılığıyla Bershka’dan verdiğim 40332982560 numaralı siparişim, “adres eksik bildirimi” gerekçesiyle bana hiç ulaştırılmadan sistemde iptal edilmiş ve “alıcı teslimatı reddetti” şeklinde gösterilmiştir. Bu işlemlerin tamamı benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Adres bilgisi...
UPS Türkiye ile 1Z0J70Y06868152339 takip numaralı gönderim 4 Aralık tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma SMS ya da arama yapılmadı ve adrese de gelinmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Bana ulaşmadan kargoyu geri göndermeleri nedeniyle ...
Bershka’dan verdiğim siparişimin gönderimi UPS Türkiye ile yapılacaktı. 28.11.2025 tarihinde teslim edileceği mesajı gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. İlk olarak adres eksikliğinden dolayı teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım, ancak sisteme girdiğim adres tamamen doğruydu. Yine de sorun ...
UPS Türkiye ile İstanbul’a gönderilen kıyafet içerikli kargom, adresimin eksik olduğu iddiasıyla günlerdir bekletiliyor. Gönderim 28.11 tarihinde gönderici tarafından UPS’e teslim edildi; buna rağmen neredeyse bir hafta boyunca hiçbir sorun belirtilmeden bekletildi. 02.12 tarihinde ise bir anda “eks...
Yorumlar