UPS Takipte Kargo Hatay’da Takılı, Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

UPS Türkiye ile 1Z0J71E26800592280 takip numaralı gönderim 07.01.2026 tarihinden beri sistemde Hatay’da görünüyor ve durum hâlâ “yolda” şeklinde güncelleniyor. Ben de Hatay’da ikamet etmememe rağmen kargom günlerdir Hassa Yolçatı Mahallesi A** G** Caddesi Çiftçiler Sokak No: 2a adresime teslim edilmedi.

Bu süreçte UPS ile iletişime geçtiğimde kayıtlı numaram üzerinden sorgulama yapıldı ve adıma herhangi bir kargo görünmediği söylendi. Hem kargonun sistemde Hatay’da görünmesi hem de müşteri hizmetlerinin bu şekilde bilgi vermesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun kaybolmadan, zarar görmeden, en güvenli şekilde ve acilen belirtilen adrese teslim edilmesini, sürecin tarafıma açıklanmasını ve gerekli kontrollerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.