UPS Türkiye'den Pasaport Teslimatında Adres Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

4 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta teslim edilmesi gereken pasaportumun gönderisinde, UPS tarafından telefon numaram ve teslimat adresim hatalı girilmiş. Bu nedenle kargomun teslimatı gerçekleşmedi. Bilgilerin düzeltilmesi için e-posta gönderdim ve ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla ara...

UPS Türkiye ile gönderilen ve içerisinde pasaportumun bulunduğu 1Z1V44386810252872 takip numaralı kargomun teslimatı için bugün İstanbul Kartal’daki adresimde bütün gün beklememe rağmen, “adreste yetkili bulunamadı” bahanesiyle teslimat yapılmadı. Oysa gün boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde kapıma g...

UPS Türkiye ile 1Z72330W6800736056 takip numaralı pasaport gönderim için 478 TL ücret ödedim. Kargom, İstanbul Küçükçekmece adresine sabah 08:07’de dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve canlı destek üzerinden defalarca iletişim...

19 Haziran’dan bu yana UPS Türkiye ile gönderilen pasaportumun teslimatını bekliyorum. Cuma günü teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün hâlâ teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Kargonun bulunduğu İzmir Aktarma Şubesi’ne ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla defalar...

9 Eylül tarihinde UPS Türkiye hizmetiyle İstanbul Sultangazi adresine teslim edilmesi gereken pasaportum, kargo görevlisi tarafından bina önüne gelinmesine rağmen teslim edilmedi. Kapı sonuna kadar açık ve bina içerisindeki dikiş makinesine kadar her şey görünür durumdaydı. Fakat görevli, binaya adı...