to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2024 tarihinde UPS firmasına bağlı olarak Stradivarius mağazasından online alışveriş yapmıştım. Ürünün 11.01.2024 tarihinde elimde olacağı belirtilmişti. Ancak tam olarak 8 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. UPS tarafından bir umursamazlık söz konusu; müşteri hizmetlerini aradığımda hat boşa düşüyor ve farklı bir telefondan aradığımda ise normal olarak çalıyor. Üç gündür ürünün dağıtımda olduğu gözüküyor. UPS online sayfasından temsilciye bağlanmaya çalıştım fakat oradan da ilgilenen olmadı. Bu durumu gerekli birimlere ileteceğimi belirtmek isterim, şimdiden teşekkür ederim.
04.01.2024 tarihinde Stradivarius'tan verdiğim siparişim 25.01.2024 tarihinde hala gelmedi. Ben de müşteri hizmetleriyle konuştuğumda kargo şirketiyle ilgili sorun olduğunu söyledi. UPS Türkiye sucu üstüne almayıp bize adres ve telefon bilgisi verilmedi deyip suçu firmaya attı. Firma bilgileri verdi...
03.01.2024 tarihinde Stradivarius firmasından bir mont satın aldım ve gönderim için UPS Türkiye tercih edildi. Ancak 10.01.2024 tarihinde UPS Bursa şubesine ulaştığında eksik adres nedeniyle gönderi dağıtıma çıkarılmadı. Aynı gün sanal asistanlarla iletişime geçerek adres değişikliği talebinde bulun...
Stradivarius ve anlaşmalı olduğu UPS Türkiye firması, ürünümü bana ulaştırmadığı gibi, iade talebim olmasına rağmen işlemi gerçekleştirmiyor. 03.01.2024 tarihinde sipariş verdim. En geç 11.01.2024 tarihinde bana ulaşması gerekiyordu. UPS Türkiye firması, eksik adres olduğunu ve bu yüzden yeni adres ...
Stradivarius firmasından verdiğim siparişim, 14 Aralık ile 21 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi öngörülen paketim, 21 Aralık'ta hala teslim edilemedi. 21 Aralık'ta firmanız UPS Türkiye ile iletişime geçtim ve adres eksikliği olduğunu söylediler. Bunun için tekrar sipariş verdiğim markayla il...
Stradivarius'tan 03.12.2023 tarihinde vermiş olduğum Siparişim UPS Türkiye aracılığıyla 10 gündür elime ulaşmıyor. Üstelik her gün dağıtıma çıktı gözüküyor fakat kargonun geldiği yok lütfen yardımcı olur musunuz. İletişime geçmek istediğimde bekletilip duruyorum
Yorumlar