UPS Türkiye Tesla Şarj Cihazı Gümrükte Takıldı
Tesla’dan satın aldığım şarj cihazı UPS Türkiye ile gönderildi ve 8 Aralık’ta UPS tarafından teslim alındı. 10 Aralık tarihinden bu yana UPS takip ekranında gönderim “gümrükte” görünüyor ve ürünüm yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmiyor.
Bu süreçte hem Tesla’ya iki kez hem de UPS’e bir kez e-posta gönderdim ancak ne Tesla ne de UPS konu ile ilgili herhangi bir çözüm üretmedi, yardımcı olunmadı. Gönderime ait UPS takip numaram 1ZFA70730430263056’dır.
Ürünümün gümrük sürecinin acilen sonuçlandırılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, gerekli ise tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Cevap geldi mi, ben gümrükte takılan ürünün geri alıcıya iadesi için 2 aydır bekliyorum ses yok, ne zaman yazacağım bu uzun süreç sırası gelince gidecek diyorlar bakalım nereye kadar, şikayet vardan bir şey yazmıyorlar