to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Siverek'ten Viranşehir'e gelen kurye, siparişimi kaldırıma bırakıp gitti. Genel merkezi aradım, kuryeyi korudular. Daha önce UPS ile ürün göndermek için kuryeyi aradım, üç gün beni oyaladıktan sonra 'Ben senin kargonu almıyorum.' dedi. Neymiş, ben onu birkaç defa aramışım, sanki babasının hayrına yapıyormuş gibi. Yine şubeyi aradım, kuryeyi savundular. UPS'yi boykot edeceğim, artık alırken de gönderirken de onlarla çalışmayacağım.
Adıyaman dan sipariş ettiğim kargo iki günde Siverek ilçesinde bulunan UPS Türkiye şubesine ulaştı. UPS Türkiye üç gün boyunca kargomu şubede bekletti. Uc gün sonra bana gelen mesajda adresinize ulaşılamamıştır dendi. Benim adresim şehrin en işlek yerinde. Siverek UPS Türkiye merkezini aradım durumu...
UPS bütün kargo firmalarının geldiği evime uzak bölge diyerek teslimat yapmadı. Üstelik Gaziantep Çarşı ss şubesi çalışanları müşterilerine alırsan al almazsan alma diyecek kadar saygısızlar. Genel merkezle görüştüm. Organize sanayi bölgesindeki şubenize gelme imkanım yok en azından Batıkent şubesin...
Isparta UPS şubesine gelen kargomun ulaştığını ve almam gerektiğini bildirmek için beni aradılar. Bulunduğum bölgeye kargomun teslim edilemeyeceğini söylediler. Bunun üzerine kargomun 'gel al' noktasına bırakılıp bırakılamayacağını sordum, ancak bu mümkün olmadığını ve bırakamayacaklarını ifade etti...
UPS'e üç gün üst üste kurye çağırıyorum, talep oluşturuyorum ve sürekli keyfi olarak iptal ediliyor. Onların yüzünden gönderemediğim ürün için ceza ücretini ödemek zorunda kalacağım. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp 'yine iptal etmezsiniz' diye rica etmeme rağmen, '18.00'de kesin gelecek' d...
UPS adlı kargo firması, kargoları şubeye geldiğinde bekletip teslimat sağlamıyor. En son kargom iki üç gün bekletilmişti ve hala teslim edilmedi. Kendi inisiyatiflerine göre hareket ediyorlar. Ürün aldığımız yerlerin bu kargo firmasıyla çalışmasını istemiyoruz. Kargo neden bekletiliyor anlamıyorum.
Yorumlar