UPS Türkiye Kargo Takibi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
UPS Türkiye ile BDH firmasından teknik servisten gönderilen laptopumun kargosunu 2 gündür takip edemiyorum. 1Z1RR0306807091282 takip numarasını hem internet sitenizden hem de mobil uygulamanızdan sorguladığımda “Şu anda takip ayrıntılarını sağlayamıyoruz. Göndericiden henüz bilgi almadıysak veya paket bilgileri 120 günden eskiyse gönderileri bulamayız.” şeklinde bir hata alıyorum. Kargo garanti kapsamında gönderildiği için ayrıca mağduriyet yaşıyorum, çünkü ürünüm değerli bir laptop.
Müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kargomun bir an önce bulunmasını, tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



Aynı sorunu ben de yaşıyorum, BDH Bilişim teknik servisinden gönderilen laptop için kargo takibi yapmaya çalıştığımda aynı hatayı alıyorum. UPS ile gönderim yapıldığını gördüğümde sevinmiştim, firmanın bende bıraktığı intiba nedense olumluydu ama burada ve sosyal medyada okuduğum yorumlardan sonra fikrim değişti. Umarım sorununuz en kısa sürede çözüme ulaşır.