to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile Manisa Merkez şubesinden 14 Nisan tarihinde Adana Seyhan adresine, pat pat naylon'a sarılı şekilde paketlenmiş 2 katlı bebek arabası gönderdim. Gönderime ait takip numaram 1ZXY84806887261180’dir.
Kargo takip numarasından yaptığım sorgulamada, ürünün yolda hasar gördüğü için alıcıya teslim edilmeden geri gönderildiğini öğrendim. Ancak firma tarafında muhatap olabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, arayabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor, telefonlara cevap verilmiyor ve kargonun şu an nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Hem ürünüm kayıp durumunda hem de süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, hasar durumu varsa tarafıma resmi olarak açıklanmasını, ürün bedeli ve oluşan tüm zararlarımın karşılanmasını, ayrıca süreçle ilgili yazılı ve detaylı bir açıklama ile birlikte kurumsal bir özür bekliyorum.
22 Ekim tarihinde Manisa çıkışlı, 1ZA292C76801259848 takip numaralı iki parça kargomdan yalnızca bir tanesi Karaman’daki varış şubesine ulaşmış, diğer parça ise hâlâ Manisa çıkış şubesinde beklemektedir. UPS gibi büyük ve kurumsal bir firmanın iki parça olarak kabul ettiği bir gönderinin sadece bir ...
UPS Türkiye firması aracılığı ile 1ZXY84806843692476 takip numarası ile taşımasını yaptığı Manisa'dan aldığım Buzdolabı hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünün ebatları büyük olduğu için teslim esnasında ambalajdaki hasarları fark edemedim. Teslim sonrasında ürünü eve getirip açtığımda kutunun yanlarınd...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1ZE549D26800181325 takip numaralı kargom için cumartesi günü dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, ancak ürün bana teslim edilmedi. Kargom pazartesi günü dağıtıma çıkarılmış ve sadece bir kez şahsi bir numaradan arandım. O esnada tel...
UPS Türkiye tarafından 6 Şubat Cuma günü telefonla aranarak kargomun şubede olduğu, saat 17.00’ye kadar şubeye gidersem kendim alabileceğim, eğer gidemezsem ise pazartesi günü adresime teslim edileceği söylendi. Ben o gün mesai nedeniyle şubeye gidemeyeceğimi, mümkün olursa geleceğimi belirttim ve d...
1Z2A27236701788141 numaralı kargom Eksik adres bilgisi şeklinde bir beyan ile getirilmedi ve tarafım bilgilendirilmedi. Takibini yaptığım için durumun farkına vardım ve UPS desteği 2 defa aradım. Birinde bulunduğumuz hafta bayram nedeni ile teslimat yapılmadığı söylendi ve adres güncellemesi talep ...
Yorumlar