to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim’de Ankara’daki adresime teslim edilmesi gereken Apple iPhone 17 Pro Max (fatura tutarı: 100.000 TL) kargom UPS tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 1ZA5X7006877335093. Kargonun gecikmesi nedeniyle şehir dışına çıkamadım ve pazartesi ile salı günü vermem gereken eğitimleri iptal etmek zorunda kaldım. Bu yüzden yaklaşık 40.000 TL civarında maddi kaybım oluştu.
UPS müşteri hizmetlerini beş kez telefonla aradım. Her seferinde “bugün kesinlikle teslim edilecek” denilmesine rağmen, hiçbir teslimat girişimi olmadı ve kargom elime ulaşmadı. Apple müşteri hizmetleri de UPS’ye mail attı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. UPS’den yazılı bir açıklama, mail veya SMS de almadım.
Kargonun kaybolup kaybolmadığı veya hasarlı olup olmadığı hakkında da bilgi alamıyorum çünkü hiç teslimat yapılmadı. UPS’nin verdiği yanlış bilgiler ve tutarsız yaklaşımları yüzünden tüm programım aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Apple’dan sipariş ettiğim cep telefonu, 10 Ekim’de İstanbul’dan Ankara adresime UPS Türkiye ile gönderildi. Takip numaram: 1ZA5X7006877341***. Ancak o tarihten bu yana kargo takip sisteminde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak iki kez UPS müşteri h...
14 Ekim’de teslim edilmesi gereken Apple marka telefonum, bugün 16 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 1ZA5X7006877362634. Kargonun teslim adresi Ankara Çankaya olarak belirtilmişti. UPS Türkiye Ankara müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her gün kargomun teslim edileceği sö...
1ZA5X7006877577644 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Kargom, 17 Ekim Cuma günü teslim edilecek olarak görünüyordu ancak kuryeyle olan iletişim eksikliği nedeniyle teslimat gerçekleşmedi, beni beklemeden gitti ve teslimat ertesi iş gününe ertelendi. Kuryey...
UPS Türkiye ile Apple’dan aldığım ve ödemesini yaklaşık 40.000 TL olarak yaptığım ürünüm, 4 gündür teslim edilmedi. Pazartesi günü elimde olması gerekirken, “Teslimat Yeniden Planlandı” şeklinde tarafıma hiçbir talebim olmadan ileri bir tarihe ertelendi. Cumartesi günü İstanbul’dan Ankara'ya gönderi...
20.10.2025 tarihinde tarafıma Apple Türkiye tarafından gönderilen ve 1ZA5X7006877***** takip numaralı kargo, UPS sisteminde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul’daki iş adresimdir. Teslim edildiğine dair SMS aldıktan hemen sonra UPS ...
Yorumlar