UPS Türkiye Adresim Eksik Diyerek Kargomu Teslim Etmiyor Ve Ulaşılmıyor

UPS Türkiye ile taşınan 1ZC337W86803251244 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde adresimin tam olmadığına dair bir mail aldım ancak adresim eksik değil ve diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslimat yapabiliyor. Diğer 3–4 kargo şirketinde de aynı adresim kayıtlı ve hiçbiri adresi eksik görmüyor. Aynı adrese yıllardır sorunsuz teslimat yapılırken sadece UPS Türkiye ’nun adresi eksik göstermesini kabul edemiyorum.

Durumu öğrenmek için Isparta şubesini mesai saatleri içinde, mail geldikten kısa süre sonra aradım. Telefon ya sürekli meşgule atıldı ya da uzun süre çalmasına rağmen açılmadı. Hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve kargomun akıbetiyle ilgili bilgi alamadım. Adres bilgilerini doğru okuyup değerlendiremeyen, telefonlara dahi cevap vermeyen bir sistem ve çalışma düzeniyle karşı karşıya kalmak müşteri olarak beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yüzden hem zaman kaybı yaşadım hem de kargomun teslim edilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Kargomun bir an önce doğru adrese teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle hiçbir firmanın UPS Türkiye ile çalışmamasını gerektiğini düşünüyorum.