to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile 1Z7V5409********81 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Şişli ’de bulunan adresime bir türlü teslimat yapılmıyor. Sistem üzerinden sürekli “geldik, ulaştıramadık” şeklinde bildirim giriliyor ancak fiilen ne gelen oluyor ne de herhangi bir arama yapılıyor.
Teslimat her gün “18:30’a kadar gelecek” denilerek bekletiliyor, 18:30’dan sonra ise tekrar “geldik bulamadık” notu düşülüp teslimat ertesi güne devrediliyor. Bu durum birkaç gündür aynı şekilde tekrarlanıyor ve ben kargoma ulaşamıyorum. Canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak, bir insanla konuşmak neredeyse imkansız olduğu için süreci kimseyle netleştiremiyorum.
Artık kargoma sorunsuz bir şekilde ulaşmak ve bu süreçle ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum. Hem teslimat sürecimin acilen çözüme kavuşturulmasını hem de müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım sıkıntının dikkate alınmasını talep ediyorum.
UPS Türkiye ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 1zxy84806878693267 takip numaralı gönderim için dün “geliyoruz” şeklinde mesaj aldım ve akşama kadar İstanbul Avcılar’daki adresimde bekledim. Ancak kargom teslim edilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve evde mahsur kaldım. ...
UPS Türkiye ile 1ZE549D86800404850 takip numaralı gönderim 3 Aralık’tan beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bazen hatta bağlanamıyorum, bazen de bağlandığımda adresimin ve telefon numaramın yanlış girildiği söyleniyor. ...
UPS Türkiye ile ilgili yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1ZA2320E6803830405 takip numaralı kargom için adresi mahalle, cadde ve kapı numarası şeklinde eksiksiz girmeme rağmen, sistemde “eksik adres” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Bunun üzerine mecburen adres değişikliği talebi...
UPS Türkiye ile ilgili olarak 1ZC337W86803161421 takip numaralı kargomda ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde “eksik adres” şeklinde bir not girilmiş ve bu nedenle kargom teslim edilmemiş. Oysa ürünümün geçen cumartesi günü elimde olması gerekiyordu, a...
İki gündür UPS kargom İstanbul Tuzla bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen, gün boyu evde olmama karşın akşam 19.00’dan sonra “iş yeri/mağaza kapalı, adreste bulunamadı” ve “mücbir sebeplerden kaynaklı kargonuz teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bildirimler alıyorum. Kargo takip numaram 1...
Yorumlar