UPS Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo

UPS Türkiye tarafından adıma ulaştırılması gereken kargo (1Z9A88626866928628)05.12.2023 de önce dağıtıma çıkarılmış, sonra -ileri tarihte teslim edilmek üzere bekletilmekte- ibaresiyle şubeye geri donmuştur. Zar zor ulaştığım müşteri temsilcisi - üründe barkod hatası olduğunu ve göndericinin onlarla iletişime geçmesini söyledi. Ürünün her iki tarafında barkod varken ve ürün evime en yakin UPS şubesine kadar gelebilmişken sonrasında ne gibi bir sorun oldu ki ürün şubede bekliyor. Ve UPS teslim aldığı bir kargoda diyelim ki sorun çıkması durumunda neden göndericiye/ alıcıya kendi ulaşmıyor. Bugün ben onları aramasam kargom ne kadar sure şubede bekleyecekti acaba. Bu konuyla ilgili UPS den acil cevap ve yardim bekliyorum.