UPS Kargom Komşuma Teslim Edildi, Hasarlı Ürün İçin Çözüm Bekliyorum

8 Eylül 2025 tarihinde, 1ZXY84806875845527 takip numaralı UPS kargom, bana bilgi verilmeden komşuma teslim edilmiş ve “ürününüz komşunuza teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Ürünü komşumdan alırken, paketinin yırtılmış ve zarar görmüş olduğunu fark ettim. İçerisindeki 2 adet çadırda da hasar vardı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana tutanak tutulması gerektiği ve gün içerisinde kargo yetkililerinin geleceği söylendi, ancak kimse ilgilenmedi.
Ürünümün toplam bedeli 10.000 TL’dir. Teslimat adresim 19 Mayıs Mahallesi Ünsal Sokak No:4 Büyükçekmece / İstanbul’dur. Zararın, kargo firması tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ürünümün zarar görmesine neden olan kişi veya kurumun, bu zararı karşılaması gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.







