UPS Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Acil Tıbbi Çanta Henüz Gelmedi

1Z0J7K796800011650 takip numaralı UPS gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 06.01.2026 tarihinde tarafıma gönderimin dağıtıma çıktığına dair ve teslimat kodu içeren bir SMS geldi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargo hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemden sorguladığımda gönderi hâlâ tesiste/istasyonda işlemde görünüyor.

UPS uygulaması üzerinden canlı destekle görüştüm, ancak kargonun teslim tarihiyle ilgili net ve kesin bir bilgi verilmiyor. Bunun üzerine ürünü satın aldığım firmayla görüştüm, onlar da UPS ile görüşüp bana bugün için kesinlikle teslim edileceği bilgisini ilettiler. Buna rağmen bugün de herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom yine ulaşmadı.

Gönderimin içinde yaptığım işle ilgili kullandığım bir sağlık çantası bulunuyor. Ürünün aciliyetinden ziyade, kargomun kaybolup kaybolmadığını ve bana ne zaman teslim edileceğini net olarak öğrenmek istiyorum. Gönderim her gün “dağıtımda” görünüp ardından yeniden tesiste işlemde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması güven vermiyor.

UPS’ten, gönderimin akıbeti ve gerçek konumu hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını, kargomun kayıp olup olmadığının ivedilikle kontrol edilmesini ve bana ne zaman teslim edileceğinin kesin bir tarih olarak bildirilmesini talep ediyorum.