UPS Kargo İzmir’e Geldiği Hâlde Dağıtıma Çıkmadı
UPS ile taşınan 1Z0J71X16800299172 takip numaralı kargom dün UPS’e verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen halen dağıtıma çıkarılmadı. Sabah saat 05.00 civarında gönderimin İzmir’e ulaştığı takip ekranında açıkça görünüyor ancak şu an saatler ilerlemesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve dağıtıma başlanmadı.
Tahmini teslimat tarihine güvenerek plan yaptım ve kargonun sabah erken saatlerde İzmir’e gelmesine rağmen gün içinde dağıtıma çıkmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Gönderimin neden bekletildiğiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve kargomun en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini arıyorum şubenin numarası bizde mevcut değil talep açmam gerekiyor şubeden almak isterseniz talebe onay vermelerini beklememiz gerekiyor diyorlar saçma saçma işler firmanızla olan Herhangi bir gönderiyi bu saatten sonra asla tercih etmeyeceğim, böyle kurumsallık olmaz
Şubeye gittim kargo dağıtımda denildi birbirinizden haberiniz yok bu nasıl bir firma Allah sabır versin bize gerçekten
