to read complaints and reviews, or file yours.1
UPS Bolu Şubesi Türkiye Ürünümü Kaybettin
Ebru
UPS Türkiye18 Ocak 2024 15:541.067
Aldığım ürün, gönderen firmanın adres ve kimlik bilgilerini eksik göndermesi nedeniyle bekletilmeye alındı. Zara firmasıyla görüşerek kargo firmasıyla iletişime geçilmesini istedim. Firma, kargo şirketiyle iletişime geçti; ancak Bolu UPS Türkiye resmi sayfasında ürünün binada güvenlik nedeniyle bekletildiği yazılsa da bana telefonda, ürünün başkasına teslim edildiğini belirttiler. Ne ürünü geri gönderiyorlar ne de bana teslim ediliyor. 09.01.2024 tarihinden beri ürün Bolu UPS kargo şubesinde görünüyor; ancak ürünün orada olmadığını, yanlış kişiye teslim edildiğini ve ürünün kaybolduğunu düşünüyorum. Bu konuda şikayetçiyim. Tüketici Hakları'na da başvuracağım.
