to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom teslim edilmedi. Bugün dağıtıma çıktı ancak eksik adres nedeniyle tarafınıza teslim edilmedi şeklinde mesaj aldım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Adres değişikliği yaptım ve sipariş verdiğim aynı adresi girdim ve UPS Türkiye firmasının adres değişikliğim 1-2 iş günü içerisinde yansıyacağını ve ona göre tekrar dağıtıma çıkılacağını ilettiler. Adresim yanlış veya eksik ise ki ben doğru yazdığıma eminim kuryenin beni araması gerekirdi. UPS müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kuryelerin arama yükümlülüğü yokmuş aranırsam da ekstra ücrete tabi tutulacağını iletti. Kuryenin adresimi aradığını ya da bulamadığının garantisini verebiliyorlar mı belki hiç adresimi bile aramadılar. Şu an bu kargo firması tarafından mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmıyorlar. Adres değişikliğinde aynı adresi verdim iki gün sonra bana adres için yine aynı şeyleri yaşatmayacağınızın garantisini verebiliyor musunuz adres teyidi yapalım diyor ben verdiğim adresi biliyorum doğruluğundan eminim sorun kuryenin adresimi bulmak için çaba göstermemesi. Kargo firmasının ezbere konuşmasından ve mağduriyetimi dikkate almamalarından şikayetçiyim. Şu an bir mağduriyetim var ve bu mağduriyetimin en kısa süre içerisinde giderilmesini rica ediyorum. Yarın için teslim edilmesini bekliyorum. Aciliyeti var.
UPS kargoda olan kargom, evde olmadığım için teslim edilememiş fakat hiçbir iletişime geçilmedi. Daha sonrasında adres değişikliği yaptım ve dağıtıma çıktı. Kurye, eksik adres olduğunu belirtti. Ben de adresin tam ve doğru olduğunu, çok da basit bir konum olduğunu belirttim. Yarın teslim edileceğini...
Bir alışveriş merkezi mağazasından adıma gönderilen ve UPS Türkiye isimli firmanın lojistiğini üstlendiği paketimi günlerdir teslim alamıyorum. 19.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom; kargo aracının kaza yapması, araca yanlış yükleme gibi mazeretlerle elime ulaştırılmadı. Firma çeşitli mazer...
UPS Türkiye isimli firma ve kuryeleriyle ilgili bir sorun yaşadım. UPS Kargo'dan 1Z892ER96804315496 kargo takip numaralı bir ürünüm gelecekti. Açık adres ve telefon bilgilerimi gönderici vermesine rağmen dağıtımı yapan kurye kargoyu teslim etmedi, adresime gelmedi ve aramadı. Üstelik eksik adres yaz...
24.06.2025 tarihinden beri UPS Türkiye ile teslim edilmesi gereken ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Herhangi bir bildirimde (mail, telefon vb.) bulunmadan kargom getirilmiş ve evde olmadığımız için geri gönderilmiş. Firmayı defalarca arayarak mesaj yazarak durumu açıklamaya çalıştım. Ancak kuryenin...
UPS Türkiye adresimin eksik olduğunu iddia ederek kargomu getirmedi. Ben de adresimin eksik olduğunu düşünmesem bile önce mail atarak iletişime geçmeyi denedim, mailime bir tepki gelmeyince resmi telefon numaralarını aradım. Numaradan operatöre bağlanamadım. Yönlendirmeleri takip ederek adresimi gün...
Yorumlar