UPS Türkiye Kargom Günlerdir Dağıtımda Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Verilmiyor

Bu süreçte kargomun 3 paketten oluştuğu bilgilisini 48 dakikalık bir bekle süresinden sonra İtopya firmasından almış bulunmaktayım. 3 paketten sadece içinde irsaliye olan ve montajı yapılmış bazı ürünlerin boş kutusunu tarafıma teslim ettiler kalan kargolarım hakkında ne bir bilgi alabiliyorum ne de bir gelişme olmamıştır.

Ürünlerim gelene kadar burada güncelleme yapmaya devam edeceğim dün yayımlanan şikayetime istinaden hala bir gelişme ve geri dönüş olmamasına karşın hala müşteri hizmetleriyle görüşmemde bugün teslim edilir mutlaka yanıtını almaktayım tarafıma iletilen ne bir dağıtım kodu ne de kuryeyle ilgili bir gelişme yok saat 14:04 henüz teslim edilen bir kargomda bulunmamaktadır. Bu durumda insan iki şey düşünüyor ya kargom çalındı ya da bir hasarı bulunmakta. Eğer kargom bu günde teslim edilmezse UPS kargoyu Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim ayrıca çağrı merkezinde görüştüğüm ceyda rabia isimli kişilerden ekstra şikayetçi olacağımı bildirmek istiyorum.