Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Bilgisi Gelmedi, Site Çöktü Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
25 Nisan 18:46
5

Upscomtr üzerinden dün öğle saatlerinde tekstil ve ayakkabı ürünleri için kredi kartımla anında ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş sonrasında herhangi bir sipariş numarası, onay maili ya da SMS almadım ve bugün itibarıyla sitenin sayfaları hiç açılmıyor. Hem siparişimle ilgili hem de kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile iletişime geçebilmek için sitede yer alan mail adresine 2–3 kere mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Herhangi bir telefon numarasına ya da farklı bir iletişim kanalına da ulaşamıyorum, bu nedenle tamamen bilgi alamaz durumdayım ve sürecin ne aşamada olduğunu bilemiyorum.

Karaman Merkez’de yaşayan bir tüketici olarak, Upscomtr’den verdiğim siparişimle ilgili tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini, ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve kesinlikle yanlış ya da farklı ürün gönderimi yapılmamasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Undomiel Siparişi Gelmedi, Kargo Bilgisi Ve 3.800 TL İade Talebi

profile
Şenay
25 Şubat 16:07
167
undomiel-siparisi-gelmedi-kargo-bilgisi-ve-3800-tl-iade-talebi-3.jpg
undomiel-siparisi-gelmedi-kargo-bilgisi-ve-3800-tl-iade-talebi-2.jpg
undomiel-siparisi-gelmedi-kargo-bilgisi-ve-3800-tl-iade-talebi-1.jpg

Ödeme Yapılan Ayakkabı Siparişinde İletişimsizlik Ve İade Talebi

profile
25 Nisan 10:18
36
odeme-yapilan-ayakkabi-siparisinde-iletisimsizlik-ve-iade-talebi-3.pdf
odeme-yapilan-ayakkabi-siparisinde-iletisimsizlik-ve-iade-talebi-2.jpg
odeme-yapilan-ayakkabi-siparisinde-iletisimsizlik-ve-iade-talebi-1.jpg

Dikiş Hatalı Ürün İçin İade Talebime Hiçbir Yanıt Alamadım

profile
06 Kasım 2025 11:51
1.228

Siparişlerde Eksik Ürün, Yanlış Beden Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
15 Mart 10:04
103
siparislerde-eksik-urun-yanlis-beden-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz