to read complaints and reviews, or file yours.UNO Markasının Kruvasan Ürününde Siyah Yabancı Madde Ve Sağlık Riski
UNO markasına ait 8’li kruvasan ürününü 17 Eylül tarihinde Ankara Mamak Yeşilbayır’da, Nedim İnal İlkokulu üstündeki BİM şubesinden satın aldım. Ertesi gün çocuğumun beslenmesine koymak için ürünü açtığımda kruvasanların içerisinde fırça kılına benzeyen siyah yabancı maddeler fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de çocuklar için sağlık riski oluşturabilecek bir durumdur.
Ürünü BİM şubesine iade ettim; ancak asıl beklentim UNO markasının üretim ve son kontrol süreçlerinde çok daha dikkatli davranmasıdır. Gıda güvenliğinin bu şekilde ihmal edilmesini kabul etmiyorum. Üretim hattındaki kontrol mekanizmalarının gözden geçirilmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak veya iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
