to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Ve Yarım Kruvasan: Hijyen Ve Güven Endişesi
25.08.2026 tarihinde Ankara Pursaklar Saray bölgesindeki Altın Gross şubesinden UNO marka 8’li kruvasan aldık. Ertesi gün paketi açtığımızda paketlerden birinin önceden açılmış olduğunu ve içinde de kruvasanın yarım olduğunu gördük. Ambalajı açılmış ve içinden bir kısmı yenmiş ya da eksik bir ürünle karşılaşmak, özellikle gıda ürünü olduğu için, insan sağlığı açısından ciddi risk taşıyor.
Son tüketim tarihi 06.11.2026 olan bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de güven açısından bizi çok tedirgin etti. Bu durumla ilgili mağaza veya UNO ile herhangi bir iletişime geçmeden doğrudan buraya yazmayı tercih ettim. Gerekli incelemenin yapılarak ürünün nasıl bu halde rafa çıkabildiğinin araştırılmasını, benzer durumların yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için uygun görülecek şekilde tarafımıza dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
