to read complaints and reviews, or file yours.UNO Ekmek’te Kredi Kartı Zorunluluğu Karşısında Nakit Ödeme İsteği Ve Dolap Kontrol Sorunu
İzmir Bornova Kızılay Mahallesi’nde market işletmecisiyim ve UNO Ekmek ile 10 seneden fazladır çalışıyorum. Yaklaşık 1 aydır firmayla ticari çalışmamızda benden mutlaka kredi kartı ile ödeme yapmam isteniyor. Ancak şu an yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle nakit ödeme yapmak zorundayım ve elimden geldiğince, imkanım oldukça ürünlerini almaya devam ediyorum. Kredi kartı ile ödeme zorunluluğunu kabul edemediğim için, iade ürünlerim olmasına rağmen gelen personelin dolabı yeterince kontrol etmediğini düşünüyorum.
UNO firmasının, ödeme şeklini bana dayatmadan, nakit ödeme ile de çalışmaya devam etmesini ve şubeme düzenli olarak uğrayarak dolap kontrollerini, root ve iadeleri aksatmadan yapmasını istiyorum. Uzun yıllardır ticari iş ortağı olduğum bir firma olarak bu uygulamanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Emrettin Bey, UNO Ekmek ile 10 yıldan fazla süredir iş ortaklığımızı sürdürdüğünüz ve bu süreçte yaşadığınız ödeme yöntemiyle ilgili mağduriyetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kredi kartı zorunluluğunun sizin maddi koşullarınıza uygun olmaması ve dolap kontrollerinin yeterli yapılmadığını hissetmeniz, bizleri derin bir üzüntüye sürükledi. Bu durumu en kısa sürede düzeltmek adına, nakit ödeme seçeneğinizi yeniden değerlendirecek ve sizinle doğrudan iletişime geçecek bir Müşteri Temsilcimiz sizi telefonla bilgilendirecek. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede gidermek ve uzun vadeli iş ortaklığımızı sağlam temellere oturtmak için gerekli adımları atıyoruz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, lütfen bu mesaj üzerinden bize ulaşın. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
