to read complaints and reviews, or file yours.UNO Çikolata Kremalı Kruvasan İçinde Çikolata Bulunmadı
Bugün öğle saatlerinde 12.00–12.15 civarında Şok market ’ten UNO çikolata kremalı kruvasan 30 gr ürününden satın aldım. Ambalajına ve markasına güvenerek aldığım ürünü açtığımda, içinde nokta kadar bile çikolata kreması olmadığını gördüm. Ürünün içi tamamen boş sayılacak durumdaydı.
Yıllardır bilinen bir markadan, üstelik daha kaliteli olur düşüncesiyle tercih ettiğim bir üründe bu kadar düşük kaliteyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Gönderdiğim fotoğraftan da görülebileceği üzere ürün, ambalaj üzerinde vaadi edilen çikolata dolgusunu kesinlikle karşılamıyor.
UNO’nun bu ayıplı ürün için tarafıma telafi amaçlı bir ürün paketi göndermesini ve üretim süreçlerinde bu şekilde dolgusuz ürünlerin piyasaya çıkmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize iletişim formunu doldurarak veya iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz.
