to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta İle Stres Dolu Kasko Deneyimi
2018 aracımı Unico sigortayla kasko yaptırdım. Hem de genişletilmiş full paket. Geçen hafta yaşadığım kazada aracı anlaşmalı servise çektirmem için dil döktüler. Sonrasında 'anlaşmalı' servis hasar alan parçaları logosu olmayan parça ile değişim-onarım yapmaya çalıştılar. Şimdi de koca şirketin güya 2-3 kez arayıp bulamadığı parçaları benden istediler. Öyle bir parça filan değil resmen utanmadan 9 parça istediler benden... Arabam 1800 model değil ki 6 yaşındaki araba parça tedarik edememek ne demek ya... Ben hayatımda böyle stres yaşamadım. Böyle buhrana girmedim. Bir daha Unico sigortaya tövbe. Çok çok kötü bir hizmet. Şu an tek derdim arabamı bir an önce o cehennemden kurtarmak...
Sayın Sezen Z., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Sigortanın anlaştığı serviste Logosuz parça krizini aştıktan sonra bir de parça bulunamıyor siz alacaksınız ama biz elimizdeki listeden indirimli para ödeyeceğiz sizin faturanız çok da önemli değil krizi çıktı. İkinci kez sorun çıkarmaları üzerine onların deyimiyle "avantajlı" servise gittim. Yapılacak bir şey olmadığını her koşulda parçaları benim almam gerektiğini yoksa arabamı götürmemi söylediler. Çekici çağırdığım için çekici parası ödedim. Arabamı marka yetkili servise çektim. Akşama doğru eve döndüm bu şikayetim sonucu bir etkisiz yetkili beni aradı. Şikayetim sonrasında servis tedarik edilemeyen parçaları kendisi başka yerlerden satın almayı kabul etmiş. Dalga geçer gibi. Bu kadar ciddiyetsiz davranışları para verseniz bir araya toplayamazsınız diye düşünürken yaşadığım bu deneyimden de çok üzgün olduklarını dile getirdiler. Sanki onların üzgün olmaları benim 1 haftadır yaşadığım stresi şak diye geçirdi. Sizin yüzünüzden vakit kaybettim kötü sonuçlar oluştu. Telafi için ikame aracın süresini biraz daha uzatın madem telafi olsun dedim ona da yok dediler. Bu durumda beni sadece dalga geçmek için aramışlar...
Aracınızın markası neydi. Bende aynı sorunu yaşıyorum atölyede bana yan sanayi ürün gönderdiler kabul etmedim. Yetkili servise aracımı çekebilirmiyim. Yardımcı olursanız sevinirim. Dosya falan tekrar açmam gerekiyor mu?