Eksperin Saygısız Tavırları Ve Kötü Hizmet Deneyimi
Arabama Unico sigortadan kasko yaptırdım. Park halindeyken aracıma hasar verdiler. Tamponu yerinden çıkıp kırılmıştı. Sigorta şirketini arayıp yardım istedim. Anlaşmalı olan servise yönlendirdiler. Bayram gününe denk geldiği için serviste dosya açılıp işlemin bayramdan sonra hallolacağı bilgisi verildi. Ben yine de bekledim. Tarafıma gelen telefon çağrısında kendisinin eksper olduğunu söyleyen kişi aracı görmek istediğini söyledi. Aracı beyefendi ayağına getirmemi istedi. Ben de beyefendinin ayağına gittim; kişinin üslubu, tavrı, hareketleri hiç hoş değildi. Beyanla yaptırmak istediğimi söylediğimde saçma sapan hareketler, arabanın yanında metreyle ölçmeler, sorgu odasına alınmışım gibi çapraz sorgular, telefonumdaki resim galerisine girip eşimin, ailemin resmine bakmalar, eşimi sormalar, saçma sapan sorularla beni çileden çıkardı. Arabanın yok tekeri sürtmüş daha neler neler. Unico sigortaya söylüyorum buradan umarım insanlar bu yorumu okur, böyle uygunsuz insanları içinde barındırmaz. Ben gerekli hukuki yollara başvuracağım. Mağduriyetimi gidermeleri konusunda sigorta şirketinden cevap bekliyorum.
Sayın Hasan B., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Umarım gerekli aksiyonları alırsınız bu olayın takipçisi olacağım
Sayın Hasan B., Başvurunuz kayıt altına alınarak incelenmek üzere ilgili birime yönlendirilmiştir. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi














