Muafiyet Bilgilendirilmeden İcra Takibi Ve Fazla Ücret Talebi
Unico Sigorta’dan kaskom bulunuyordu ve poliçemde yüzde 5 muafiyet olduğu sonradan ortaya çıktı. 2012 model Alfa Romeo Giulietta aracımı anlaşmalı oldukları Alç servisine götürdüm, aracımın bakım ve onarımı yapıldı, hiçbir şekilde muafiyet ya da ek ödeme konusu konuşulmadı, benden imza dışında ekstra bir onay da istenmedi ve aracımı teslim aldım.
Yaklaşık bir yıl sonra hiçbir arama, SMS ya da yazılı bilgilendirme yapılmadan 13.03.2026 tarihinde hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Söz konusu onarım ücretinin muafiyet tutarının altında kaldığı, bu nedenle bu bedelin benden talep edildiği ve icra dosyası üzerinden 26.385,66 TL gibi avukat ücreti, faiz vb. Kalemlerle şişirilmiş bir rakama dönüştüğü söylendi. Madem bu tutarı karşılamayacaktınız, neden onarımı yaptınız, eğer benden ödeme talep edilecekse neden icradan önce normal yolla, zamanında bilgi verilip tahsil edilmeye çalışılmadı, bunu kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmeden doğrudan icraya verilmem nedeniyle mağdur edildim. İcra dosyasının kaldırılmasını, borcun icra masrafları ve gereksiz faiziyle değil, sadece asıl alacak ve yasal faizi üzerinden, icra takibi olmadan doğrudan ödemek istediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Gereksiz yere oluşan avukatlık ücreti ve diğer icra masraflarının tarafıma yansıtılmamasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Emre Y., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden veya Müşteri İletişim Merkezinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
















