to read complaints and reviews, or file yours. 
Uniclos'tan almış olduğum ürünleri, bedenleri uymadığından iade etmek istiyorum. Ancak, ne zaman müşteri hizmetlerini arasam bir türlü bağlanamıyorum ve iade işlemi için kalan sürem azalıyor. Tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşıyorum. Eğer dedikleri gibi iade ve değişim sözünü tutmazlarsa, bu onlara yakışan bir esnaflık olmaz.
Bir tane eksik ürünüm, bir tane de yanlış beden ürünüm var. Satıcıya ulaşmaya çalışıyorum, Instagram üzerinden geri dönüş yapmıyor. Siteden iade oluşturuyorum, herhangi bir bilgi veya mesaj gelmiyor. Böyle esnaflık olmaz, madem böyle yapacaksanız satmayın.
Markadan aldığım ürünün bir başka bedenle değişimi ya da iadesi için günlerdir iletişime geçiyorum. Hala bir dönüş yapmadılar. İade için paylaşılan mail adresine yazdım. Instagram'dan iletişime geçtim. Ayrıca site içindeki iletişim formundan yazdım. Hiç birine geri dönüş yapmadılar.
Ben Uniclos'dan kırmızı Tech Fleece aldım. Beden büyük geldiği ve kumaşını beğenmediğim için iade etme kararı aldım. İade için yazınca cevap verilmedi. Birkaç gün sonra cevap verildi. Ürünü iade ettim, kargo ellerine 3 günde ulaştı ve teslim edildi. Ücretin ürün gelince iade edileceği söylendi fakat...
7 Ağustos’ta Uniclos.com üzerinden 1773424466 numaralı siparişle 3 adet t-shirt satın aldım. Ancak sadece 2 t-shirt teslim edildi. Oda 20 günde tabi, siyah Polo yaka t-shirtüm ise 34 gündür gönderilmedi. Eksik ürünün gönderilmesi için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; telefona hiç ce...
Ürün sipariş ettim, bedeni küçük oldu. İade yok yazdığı için değişim yapmak istedim. Geri dönüş sağlanmadı, günlerdir ta ki şikayet edeceğimi söyleyene kadar. Sonrasında nasıl yardımcı olabiliriz deyip yine 2-3 günde bir cevap vermeye başladılar ve şu an cevap vermiyorlar. İlk defa böyle bir şeyle k...
Yorumlar