Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Ve Sahte Airbag Aracımı Mahvediyor

13 Şubat’ta Ümran Oto ekspertiz İkitelli şubesinde 2018 model Megane Icon aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Yapılan kontrolde airbaglerin orijinal olduğu, kaputun ise sadece sök‑tak olduğu bilgisi verildi ve rapor bu şekilde düzenlendi.

Aracı satmak için başka bir Ümran bayisine gittiğimde, ilk ekspertizde “orijinal” denilen airbaglerin aslında patlamış ve sonradan değişmiş olduğu ortaya çıktı. Ayrıca tavan altında boya olduğu ve bunun raporda hiç belirtilmediği, sök‑tak denilen kaputun aslında değişen parça olduğu, boya denilen kapının da değişen parça çıktığı tespit edildi. Yani araca dair çok kritik hasar ve değişen bilgilerinin ilk ekspertiz raporunda gizlendiğini veya yanlış aktarıldığını öğrendim.

Bu durum üzerine İkitelli şubesine çağrıldım, bana sadece ödediğim 6.500 TL ekspertiz ücretini iade edip, dava etmemem için adeta çocuk aldatır gibi bir kağıt imzalatmaya çalıştılar. Hem aracı alırken yanlış ve eksik bilgilendirilmem hem de sonrasında bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmam nedeniyle ciddi maddi ve manevi zarara uğradığımı düşünüyorum.

Ümran Oto ekspertiz İkitelli şubesinin hatalı ve eksik ekspertiz raporu nedeniyle yaşadığım tüm zararımın eksiksiz karşılanmasını ve konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. İşlemin fatura/fiş numarası 2622614550213 olarak kayıtlıdır.