Baby Mall'den Aldığımız Akülü Araba Sorunu

14.07.2024 tarihinde Baby Mall İstanbul yolu şubesinden akülü araba satın aldık. Aldığımız akülü arabayı bir ay kadar zar zor kullanabildik, servis'i OSTİM de Ümit Bisiklet olarak iletildi, 11/11/2024 tarihinde akülü arabayı servise bıraktık, aslında eylül ayından beri kullanamıyoruz arabayı, ama yeri uzak olduğu için ancak fırsat bulup servise bıraktık. Servis o kadar özensiz ve ilgisizki ne bilgi veriyorlar, ne açıklama yapıyorlar! İki kez aradım servisi birinde aküyü şokladıklarını ve bunun günler suren bir işlem olduğunu ilettiler. Bir sonraki hafta aradığımda akünün ömrünün bittiğini ve garanti kapsamında olmadığını ilettiler! Yalnız zahmette bulunup arama gereği bile duymuyorlar! Akünün bu kadar kısa sürede bitmesini, serviste, satan firmada mümkün olmadığını iletiyor ama bu durumda bile mağduriyet giderilmiyor! Yetkililerle görüşeceğiz deyip ne dönüş sağlıyorlar ne başka bir şey! Baby Mall mağazası aküsü sağlam olmayan arabaları satıyorlar, Ve bununda arkasında durmuyorlar