Obilet Bilet Ücreti Çekildi Ancak Bilet Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

28.11.2025 tarihinde saat 21.45 Espiye – Ankara AŞTİ seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs bileti almak isterken, banka k...

28.11.2025 tarihinde saat 21.45 Espiye – Ankara AŞTİ seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs bileti almak isterken, banka k...

26.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Alaçam’dan kalkan Ali Osman Ulusoy otobüsü ile Bursa’ya seyahat ettim. Bu güzergahta düzenli olarak yolculuk yapmama rağmen, bu seferde karşılaştığım durumlar daha önceki deneyimlerimden tamamen farklıdır. Sefer boyunca durulan her noktada minimum 20 dakika beklen...
26.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy Turizm ile Samsun–Bursa seferine akşam 19.00’da bindik. Normalde 12 saat sürecek olan yolculuğun 15–16 saate çıkması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Her yolcu indirip bindirmede ekstra mola verildi, kırmızı ışıkta kalan yolcu için bile beklendi. Baf...

27 Kasım 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Alaçam–Bursa seferine saat 19:00’da bindim. Normalde yaklaşık 12 saat süren bu yolculuk, bu sefer tam 16 saat sürdü ve 7 saatte ancak Çorum’a gelebildik. Yol boyunca duraklardan değil, yol kenarındaki lambalardan bile yolcu alınarak sürekli dur-kal...

26.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Alaçam’dan Ali Osman Ulusoy firmasının otobüsüne binerek Bursa Otogar’a seyahat ediyorum. Yolculuk boyunca gereğinden fazla durak yapılması, şoförün ve personelin tavırları nedeniyle ciddi zaman kaybı ve güvensizlik hissi yaşıyorum. Otobüs Alaçam’dan çıktıktan so...

26.11.2025 tarihinde saat 19.00 seferiyle Samsun Alaçam’dan Bursa’ya gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Saat 18.40 civarında Alaçam Gökçeboyaz sapağından araca bindim. Bafra’da yaklaşık 50 dakika, Samsun’da ise yaklaşık 30 dakika mola verildi. Uğradığımız her ilçede en az 10 daki...
26.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait, Kayseri’den saat 18.00’de Çorum istikametine hareket eden VV001DAKF seferi ile yolculuk yaptım. Halen araçta olduğum için plaka bilgisine erişemiyorum, ancak belirtilen saatte bu güzergahta tek seferiniz bulunmaktadır. Yolculuğum sırasında görevl...

24 Kasım 2025 Pazartesi günü, Ali Osman Ulusoy firması ile yaptığım Denizli–Ankara seyahati sırasında otobüste 'Bein Connect ile keyfinize keyif katın' şeklinde bir reklam gördüm. Bu hizmetin ücretsiz olduğunu düşünerek kare kodu okuttum ve açılan ekrandaki kutucukları onayladım. Herhangi bir ücret ...

24 Kasım 2025 Pazartesi günü, Ali Osman Ulusoy firması ile gerçekleştirdiğim Denizli–Ankara seyahatim sırasında otobüs içinde 'Bein Connect ile keyfinize keyif katın' şeklinde bir reklam ile karşılaştım. Bu hizmetin otobüs içi ücretsiz bir hizmet olduğunu düşündüğüm için, koltuk arkasındaki ekranda ...
26.11.2025 tarihinde saat 16.30 Çorum Otogarı – Ankara (AŞTİ) otobüs seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından almış olduğum biletle ilgili, acil bir işim çıktığı için çağrı merkezini arayarak biletimin kupona çevrilmesini talep ettim. Görüşmede, 6 saatlik iptal/değişim süresinin geçtiği ve bu nedenl...
26.11.2025 tarihinde saat 16.30 Çorum – Ankara (AŞTİ) otogarı seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, 350 TL tutarında otobüs bil...

26.10.2025 tarihinde saat 02.10’da Sürmene’den Samsun’a gitmek üzere, Ali Osman Ulusoy firmasına ait plakası 61 ** 404 olan araca, PNR numarası VV001ELGL olan biletimle Sürmene Otogarı’ndan binmek için yaklaşık 1 saat boyunca peronda bekledim. Buna rağmen otobüs, otogara hiç girmeden yol üzerinden y...

25 Kasım 2025 tarihinde Boyabat’tan Denizli istikametine Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculuk sırasında ciddi şekilde rahatsız oldum. Şu an araçta seyahat ediyorum ve 5-6 numaralı koltuklarda oturuyorum. Şoför, yol boyunca sürekli yüksek sesle müzik açıyor. Rica edip sesin kısılmasını söylediğimd...

8 Kasım ve 15 Kasım tarihlerinde Ali Osman Ulusoy ile Çorlu–Giresun ve Giresun–Çorlu seferlerinde yolculuk yaptım. Bu yolculuklardan birinde sefer yaklaşık 1,5–2 saat gecikmeli gerçekleşti. Yolculuk sonrası valizimi açtığımda ise içindeki kıyafetlerimin üzerine bir şey dökülmüş olduğunu ve eşyalarım...
Ali Osman Ulusoy otobüs firmasıyla Trabzon–İstanbul seferi için Çarşıbaşı ilçesinden 22 Kasım 2025 tarihinde saat 18.15'te, referans numarası 1350 olan ve kaptan N**** Bey’in yönettiği otobüsle gelmek üzere annem A*** K**babam V*** K*** ve beraberlerindeki 5,5 kg ağırlığında, kimlikli ve çipli evcil...

Enuygun üzerinden 23 Kasım saat 05.46 Samsun Terminali kalkışlı, Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun–Trabzon seferine 2 ve 3 numaralı koltuklardan, çocuğumla birlikte seyahat etmek üzere toplam 1.100 TL ödeyerek kredi kartıyla bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası VV001DM1Q’dur. Otobüse bindi...
Enuygun mobil uygulaması üzerinden, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 22 Kasım 2025 saat 21.30 seferi için 1.150 TL tutarında, kredi kartı ile otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 7–8 saat önce, uygulama üzerindeki 'Biletimi İptal Et' seçeneğini kullanarak bileti iptal ettim ve ardından ...

24 Kasım gecesi Afyonkarahisar’dan Uşak’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından 01.30 kalkışlı bilet aldım ve araca Afyonkarahisar’dan bindim. Yolculuk sırasında uyuyakaldım ve uyandığımda kendimi İzmir’de buldum. Uşak’ta inmeme rağmen hiçbir şekilde host tarafından uyandırılmadım ve bu durum se...

18 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Ankara Kayaş–Samsun 12:45 seferi için 1300 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bileti kredi kartı ile aldım. Ancak yanlışlıkla gece 12:45 yerine gündüz seferini seçtiğimi fark ettim ve mağdur oldum. Satın alma işleminden yak...

Ali Osman Ulusoy firmasından Alaca Otogarı-Ordu Otogarı güzergahı için 24.11.2025 00:15 (23 Kasım Pazar'ı 24 Kasım Pazartesi'ye bağlayan gece) tarihli otobüs bileti aldım. Ancak aracınız otogara uğramadı. Müşteri hizmetleri, aracın telefonunu verdi ve aradım. Araca ulaştığımda, bana saat 00.00'da yo...
21.11.2025 tarihinde saat 13:45’te Trabzon’dan Ordu’ya gidecek olan VV001CXF3 PNR numaralı, 26 numaralı koltuk için annem adına Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldık. Bileti aldıktan sonra firmanın Trabzon otobüs terminalindeki ofisini arayarak yolcumuzun Yıldızlı’dan otobüse bineceğini bildirdik...

19.30 Samsun kalkışlı Gerze otobüsünde yolculuk yaparken otobüste bulunan Wi-Fi bir türlü bağlanmadı. Defalarca denememe rağmen ağa bağlanamadım ve yolculuk boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Yolculuk sırasında özellikle çalışmak ve iletişim için internete ihtiyacım olmasına rağmen bu hiz...

21.11.2025 ve 23.11.2025 tarihlerinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Giresun kalkışlı Kayseri ve Kayseri kalkışlı Giresun seferlerine katıldım. Her iki yolculukta da bu kadar uzun mesafeye rağmen otobüsün yalnızca bir kez mola vermesi ve verilen molaların hem süre hem de yer olarak yetersiz olması beni...
ulusoy