İptal Edilen Siparişin İadesi 20 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Utts firması üzerinden yaptığım başvuruyu sonradan vazgeçerek iptal etmek istedim ve ürünü/işlemi hiç yaptırmadım. İptal sonrası 2.172 TL’lik ödemenin...
Utts firması üzerinden yaptığım başvuruyu sonradan vazgeçerek iptal etmek istedim ve ürünü/işlemi hiç yaptırmadım. İptal sonrası 2.172 TL’lik ödemenin...

13.10.2025 Pazartesi günü, 2024 model Opel Combo XL Ultimate marka, W0VEDYHZ0RJ718186 şasi numaralı ikinci el bir araç satın aldım. O tarihten bu yana portal.utts.gov.tr üzerinden UTTS başvurusu yapmaya çalışıyorum. Sistemde örnek xlsx dosyasını indirip istenilen tüm bilgileri (isim, soyisim, sürücü...

Aracıma takılan utts sisteminde yakıt tipi benzin olması gerekirken, yanlışlıkla motorin olarak seçilmiştir. Bu hata nedeniyle 10 gündür aracıma yakıt alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için 08/08/2025 tarihinden itibaren 0544********53 numaralı telefonum üzerinden toplamda 13 kez ç...

Utts Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi kapsamında, TTB 2025 fiyat düzenlemesi ile tarafıma iade edilmesi gereken toplam 1.238,90 TL (her biri 619,45 TL olmak üzere 09 ane 222 ve 09 AIG 848 plakalı araçlarım için) Ocak 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 8 aydır tarafıma ödenmemiştir. İlgili utts numaralarım: ...

Utts aldım, biri 1 ay olmadan arızalandı. Ne garantisi var, ne bir güvencesi ne de tamiri yapılıyor. Tekrar diğer iş makineme almak için başvuru yaptım, güncelleme gelmiş, 3 gün içinde onay verilecekmiş. Böyle bir durum olamaz. Mazot alacağız, gider olarak kullanamayacağız, mağdur oluyoruz. Acilen ç...
Ulusal taşıt kayıt sistemi (utts) için kayıt olduk. Montaj bittikten sonra aktivasyon kodu geleceklerini söylediler fakat iletişim bilgisini dahili nu...

İşlemleri 30 Ocak'ta tamamladım. İade başvurusu yaptım, uygulamayı indirdim, web sitesine girin, oradan güncelleme yapın dediler. Hepsini yaptım. Her seferinde farklı ve mantıksız bahaneler üretiyorlar. Dijital çağda bu kadar bahane kabul edilemez, 4 ay oldu. Para iadesi yapılmadı. Bilerek uzatıp pa...
Para iadesi İlgili firmaya sisteme kayıt olup randevu aldım ve gününden önce işlemi yaptırdım. Aynı gün internetten iki arkadaş kayıt olduk. Ben ondan önce işlemi tamamladım. Ben Mart 15 öncesi, arkadaşım ise mart ayı sonunda işlemi yaptırdı. Ancak arkadaşımın hesabına 619,45 TL iade yapıldı. Güncel...

25 Nisan 2025'te ticari aracıma utts taktırdım. 2800 küsur lira olan ücrete indirim geldiği için 600 küsur lira iade yapılacağı söylendi. Ancak 27 Mayıs olmasına rağmen hala iade yatmadı. Utts'yi 10 gün önce aradığımda IBAN bilgileri ile isim soy isim eşleşmiyor denildi. Uygulama üzerinden güncellem...

Ticari aracıma utts cihazı taktırdım. Personel servis plaka kanunları gereği kendi araçlarım arasında plaka değişikliği yapmam gerekti. Utts müşteri hizmetlerini aradım ve utts cihazında değişiklik yapılamayacağını ve taktırdığım cihazı söktürüp sildirip yeni bir cihaz almam gerektiğini öğrendim. Ar...
Utts montajı sırasında utts web sitesi üzerinden girilen bilgilerdeki hata sebebiyle sistem aktifleştirilemedi. Ancak montaj başladığı için webde bilgi güncellemesine de izin vermiyor sistem. Koskoca sistemin bulduğu çözüm aynı ücreti ödeyip tekrar kayıt oluşturup tekrar montaj yaptırmak. Fiziki ola...

Zorunlu olan utts sistemine kayıt yaptırdım. Kayıt yaptırdığım tarih Ocak ayının ilk haftasıydı. Kayıt yaptırma aşaması, firmaların sitesi üzerinden şahsen yapılıp, ödeme yapıldıktan sonra taraflara gönderilen QR kod ile montaja götürülüp cihaz takılma işlemi yapılıyor. Bu aşamada sadece plaka yanlı...

Yaklaşık 1 haftadır 'şoför telefon numarasını' değiştirmeye çalışıyorum. Müşteri temsilcisini her aradığımda aciliyet belirtiyoruz, yoğunuz v. S gibi şeyler söylüyorlar fakat herhangi bir gelişme yok. Cihazı taktırdığım yer de kod yanlış telefona gittiği için para ödedim kodu onaylayıp işlemi tamaml...

https://portal.utts.gov.tr/ adresi üzerinden Utts sistemine araç bilgilerimi yükledim. Vergi levhamı yanlış yükledim ve problem çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Müdahale edemeyecekleri ve fikirlerinin olmadığını söylediler. Mail atmam gerektiğini belirttiler... Mail atalı 2 ay oluyor ama ...

Saçma sapan bir sistem bilgileri yanlış girdim güncelleme silme seçeneği yok böyle saçmalık olur mu? Müşteri hizmetleri denen bir şey yok ne mail e cevap var ne telefona. Bir sistem yapıyorlar ama öylesine yapıyorlar. Hiçbir muhatap yok herhangi bir cezayı kendi sistemlerinin hatalarından dolayı kab...

10 aracımız var... Şasi ruhsat hepsi doğru. Sadece bir tanesinde plaka bir sıfır fazla yazılmış... Düzelttik kaydettik 10 kere aradık lakin düzelmiyor. Montaj yapıldı ama onay falan yok... Güncelleme hataları var tamamen yazılımla alakalı olduğunu düşünüyorum

Darphane Utts araç montaj aktivasyon işlemi. Siteyi o kadar zor, bilinçsiz ve kullanışsız yapmışlar ki söyleyecek hiçbir şey bulamıyorum. Liyakatsizlik diz boyu. Montajı yapan arkadaşlar depoyu deldiler. Montaj bitti, aktivasyon kodu telefona gelecek dediler. Telefon numarası yanlış, düzeltmek ve bi...
Yanlış rakam girişi yapıldığından montaj sırasında kod ile plaka uyuşmadı. Montaj kodumuzun güncellenmesi gerektiği iletildi. 02.12.2024 tarihinden beri günde en az 40 dakika beklemeli olarak UTTS sistemine ulaşıyorum. Yanlış yapılan bir kaydı düzelttirmek ve yeni kod almak üzere talebimi iletiyorum...