to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde saat 15:30 İzmir Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na gitmek üzere Uludağ Turizm’den iki adet bilet aldık (Koltuk: 37 ve 38, PNR: 19952057, 19952058, toplam 740 TL). Annem yaşlı ve sağlık sorunları olan biri (65 yaşında, tansiyon ve şeker hastası). Otobüs perona zamanında yanaşmadı, 16:36’da yolda durdu ve annem yavaş yürüdüğü için yetişmeye çalışırken muavin de otobüsün geç kaldığını söyledi. Buna rağmen, gözümüzün önünde otobüs bizi almadan gitti.
Durumu hemen İzmir Otogarı’ndaki Uludağ Turizm yazıhanesine bildirdik. Ancak oradaki banko görevlisi inanılmaz kaba ve agresif bir tavır sergiledi, bağırdı ve mağduriyetimizi dikkate almadı. Sadece “10 dakika bekledik” diyerek geçiştirdi, özür bile dilemedi. Annem bu tavırlardan dolayı çok üzüldü.
Başka bir firmadan tekrar bilet almak zorunda kaldık ve yolculuğumuz gecikti. Bu olay ailecek bizi çok üzdü. Uludağ Turizm’den, özellikle İzmir Otogarı’ndaki ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını istiyorum. Bir güler yüz ve anlayış beklerdik, ancak tamamen pişman olduk.
6 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’in 15.00 İzmir Otogarı-Gebze Otogarı seferi için PNR: 19899792 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve sıcakta otogarda beklemek zorunda kaldık. Otobüse bindikten sonra da “araba çizilmiş, ona bakılıyor” deniler...
30 Eylül 2025 Salı günü Bandırma Otogarı’ndan Balıkesir’e saat 1.45’te hareket etmesi gereken Uludağ Turizm otobüsüm için SMS yoluyla yarım saatlik rötar olacağı bilgisi verildi. Bu nedenle saat 2.00’de otogarda hazır bulundum. Ancak otogardaki görevliyle konuştuğumda, otobüsün aslında 1.45’te geldi...
09.08.2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm ile İzmir Otogarı’ndan Marmaris Otogarı’na yapacağım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, otogardan 30 dakika geç çıktı ve ardından yolculuk sırasında fazladan 30 dakika daha bekletildik. Şu anda halen Muğla Otogarı’nda bekliyorum ve yolculuğum plan...
17 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’den Bursa Otogarı–Esenler Otogarı güzergahı için saat 19:55’te hareket etmesi gereken otobüsle yolculuk yapmak üzere 41 ve 42 numaralı koltuklar için toplam 940 TL ödeyerek standart bilet aldım (PNR: 20074035, 20074036). Ancak otobüs yaklaşık üç saat...
24 Eylül 2025 tarihinde Uludağ Turizm’in Balıkesir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 14:45’te kalkması gereken seferini kullandım. 24 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve bilet numaram 20464920’dir. Otobüs hem geç geldi hem de hareket saatinden yarım saat sonra kalktı. Ayrıca, varış süresi 1 saat ...
Yorumlar