to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde 22.30 Akhisar–Çorlu seferi için Uludağ Turizm’den aldığım bilete ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bana otobüsün 45 dakika rötarlı geleceğine dair mesaj geldi ancak şu an itibarıyla yaklaşık 1,5 saattir bekliyoruz ve otobüs hâlâ gelmedi. Soğukta beklemek zorunda kaldığımız için sağlığımız da olumsuz etkilendi, hasta olduk. Ayrıca bu gecikme nedeniyle işime de geç kalacağım.
Bu yaşadığım durum ne yazık ki ilk değil. Yaklaşık 2-3 yıldır bu firmayı kullanıyorum ve 4-5 yolculuğumun 3’ünde benzer rötar sıkıntısını yaşadım. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum, bir türlü düzelme olmaması ve yolcuların bu kadar mağdur edilmesi bana ciddi bir vurdumduymazlık ve müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini gösteriyor. Zorunluluktan bu firmayı kullanmak zorunda kalıyorum ancak kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Beklentim, öncelikle rötar sürelerinin yolculara şeffaf ve doğru şekilde, zamanında bildirilmesi ve bu kronikleşmiş rötar sorununun köklü biçimde çözülmesidir. Yolcuların hem zamanını hem sağlığını hem de iş düzenini bu kadar aksatan gecikmelerin son bulmasını ve müşteri memnuniyetine gerçekten önem verilmesini talep ediyorum.
26.02.2026 tarihinde Uludağ Turizm’in Bursa–İzmir seferi saat 18.00 otobüsüne bindim. Bileti Bursa yazıhanesinden aldım ve yolculuk süresi yaklaşık 3 saat 45 dakika olarak belirtilmişti. Şu an bu şikayeti yazdığım saat 21.35 ve biz hâlâ Akhisar’dan yeni çıkmış, İzmir otogara doğru ilerliyoruz. Otob...
Uludağ Turizm’in Akhisar ve Balıkesir arasındaki seferlerinde 3 yıldır sürekli olarak rötar sorunu yaşıyorum. Hangi saatte bilet alırsam alayım, otobüsler genellikle en az 30-45 dakika gecikmeli geliyor. Üstelik bu gecikmelerle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmıyor; ancak otogara gittiğimde...
13.03.2026 tarihinde saat 22:00 kalkışlı, Uzunköprü Otogarı’ndan İzmir istikametine Balıkesir Uludağ Turizm ile yapacağım yolculuk için 45 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak otobüsüm yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, saat 22:45’te perona geldi. Bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme mesaj...
22.11.2025 tarihinde Uludağ firmasının Bursa’dan İstanbul Anadolu yönüne 15:00 seferi için mobil uygulama üzerinden bilet aldım. Ancak araç, kalkış saatinden yaklaşık 45 dakika sonra hareket etti. Telefonuma trafik yoğunluğu sebebiyle gecikme olacağına dair mesaj geldi ama ortada böyle bir yoğunluk ...
9 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm ile İzmir Otogar’dan Bodrum Otogar’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 07.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, 07.43’te garajdan hareket etti. Bu gecikme için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapı...
Yorumlar